Lufthansa Group ajusta los recargos por reembolso y recupera, en gran medida, la flexibilidad habitual

(1 de Junio 2026)

Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, and Discover Airlines están ajustando sus condiciones aplicables a los reembolsos en seleccionadas rutas intercontinentales. Con la estabilización de las condiciones operativas, la mayoría de las tarifas volverán a ofrecer la flexibilidad habitual, tras haber sido objeto de cambios provisionales en primavera de 2026, debido a circunstancias excepcionales.

Resumen de los cambios:

Con efecto a partir del 3 de junio de 2026 (fecha de emisión del billete):

  • Tarifas Economy, Premium Economy, y Business Class Flex : reembolsables sin cargo
  • Tarifa First Class Flex: sigue siendo reembolsable sujeto a un cargo, aunque se aplicará un cargo reducido

Con efecto a partir del 10 de junio de 2026 (fecha de emisión del billete):

  • Tarifas Basic Plus y Green Fares en todas las clases de servicio: cargo por reembolso reducido

Estos ajustes son aplicables a:

  • Vuelos entre Europa y Asia-Pacifico1
  • Vuelos entre Europa y Sudáfrica
  • Vuelos entre Europa y Mauricio y las Seychelles
  • Vuelos desde de Asia-Pacífico a Brasil

De este modo, se revierten en gran medida los ajustes temporalmente introducidos de los cargos por reembolso durante la primavera de 2026. El resto de las rutas no se vieron afectadas por cambios.

Nota: seleccionadas tarifas corporativas (Corporate Net Rates) y tarifas especiales se ajustarán a partir del 10 de junio de 2026 (fecha de emisión del billete).

1 Quedan excluidos los vuelos entre Europa y China, Europa y Japón, así como los vuelos entre Bélgica/Alemania/Austria/Suiza y Singapur/Malasia/Australia

Resumen de los nuevos cargos (en negrita) aplicables a las rutas anteriormente especificadas:2

Clase de reserva Tarifa Cargo por cambio de reserva Cargo por reembolso Economy Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

300 €

200 €

150 €

sin cargo

sin cargos

no reembolsable

no reembolsable

300 €

300 €

sin cargo

Premium Economy Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

400 €

250 €

200 €

sin cargo

sin cargo

no reembolsable

no reembolsable

400 €

400 €

sin cargo

Business Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

500 €

300 €

250 €

sin cargo

sin cargo

no reembolsable

no reembolsable

500 €

500 €

sin cargo

First Class

Basic

Basic Plus

Green

Flex

600 €

500 €

sin cargo

sin cargo

no reembolsable

1.000 €

1.000 €

  800  €

* o su equivalente en moneda local

2 Tarifas Basic Plus y Green Fares: el cargo ajustado es aplicable a todos los billetes emitidos a partir del 10 de junio de 2026 inclusive.

Una medida provisional en un contexto excepcional

En primavera de 2026, ante la situación que se vivía en ese momento dentro del mercado y la dinamización cada vez mayor tanto de reservas como de cancelaciones, Lufthansa Group ajustó temporalmente las condiciones aplicables al reembolso de tarifas flexibles en una selección de rutas de larga distancia³. La medida incluía la introducción de cargos por reembolso en tarifas que, hasta entonces, habían sido totalmente flexibles.

Estos ajustes fueron una respuesta ineludible a la excepcional situación geopolítica. Simultáneamente, Lufthansa Group reaccionaba ante un cambio a corto plazo y un considerable aumento de la demanda, especialmente en las rutas hacia y desde Asia. El objetivo era el garantizar un uso lo más eficiente posible de la capacidad disponible.

3 Vuelos entre Europa y Asia-Pacífico (excepto vuelos entre Europa y China, entre Europa y Japón y entre Bélgica/Alemania/Austria/Suiza y Singapur/Malasia/Australia), Sudáfrica, Mauricio y las Seychelles, además de los vuelos de Asia-Pacífico a Brasil.

Perspectivas

Lufthansa Group desarrolla de forma continua su oferta de tarifas y condiciones flexibles, con el fin de adaptarlas en todo momento a las necesidades de los clientes y a las exigencias del mercado.