SKYTRAX World Airline Awards
Considérés dans le monde entier comme une référence en matière d’excellence dans le secteur aérien, les SKYTRAX World Airline Awards sont souvent décrits comme les « Oscars de l’industrie aéronautique ». Ces distinctions reposent sur les résultats de la plus grande enquête annuelle menée auprès des passagers dans le secteur aérien, que l’institut d’études de marché SKYTRAX réalise depuis 1999 afin d’évaluer la satisfaction des clients.
Cette année, des passagers originaires de plus de 100 pays ont participé à l’enquête, qui visait à évaluer plus de 325 compagnies aériennes du monde entier.