Lufthansa Group passt Erstattungsgebühren an – und stellt gewohnte Flexibilität weitgehend wieder her

(1. Juni 2026)

Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS und Discover Airlines passen die Erstattungskonditionen auf ausgewählten interkontinentalen Strecken an. Mit der Stabilisierung der operativen Rahmenbedingungen gilt damit in den meisten Tarifen wieder die gewohnte Flexibilität, nachdem diese im Frühjahr 2026 aufgrund außergewöhnlicher Rahmenbedingungen temporär angepasst worden war.

Die Änderungen im Überblick:

Ab 3. Juni 2026 (Datum der Ticketausstellung):

  • Economy, Premium Economy und Business Class Flex-Tarife: kostenfrei erstattbar
  • First Class Flex-Tarife: weiterhin gegen Gebühr erstattbar; die Erstattungsgebühr wird reduziert

Ab 10. Juni 2026 (Datum der Ticketausstellung):

  • Basic Plus und Green Fares in allen Reiseklassen: reduzierte Erstattungsgebühr

Diese Anpassung betrifft

  • Flüge zwischen Europa und Asien‑Pazifik   
  • Flüge zwischen Europa und Südafrika
  • Flüge zwischen Europa und Mauritius sowie den Seychellen
  • Flüge von Asien‑Pazifik nach Brasilien

Damit werden auf den genannten Strecken temporäre Anpassungen der Erstattungsgebühren aus dem Frühjahr 2026 weitgehend zurückgenommen; alle übrigen Strecken waren von Änderungen nicht betroffen.

Hinweis: Ausgewählte Firmenraten (Corporate Net Rates) und Specialty Fares werden ab dem 10. Juni 2026 (Datum der Ticketausstellung) angepasst.

1 Ausgenommen sind Flüge zwischen Europa und China, Europa und Japan sowie Flüge zwischen Belgien/Deutschland/Österreich/Schweiz und Singapur/Malaysia/Australien.

Die neuen Gebühren (gefettet) auf den oben genannten Strecken im Überblick:2

Reiseklasse Tarif Umbuchungsgebühr Erstattungsgebühr Economy Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

300 €

200 €

150 €

gebührenfrei

gebührenfrei

nicht erstattbar

nicht erstattbar

300 €

300 €

gebührenfrei

Premium Economy Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

400 €

250 €

200 €

gebührenfrei

gebührenfrei

nicht erstattbar

nicht erstattbar

400 €

400 €

gebührenfrei

Business Class

Light

Basic

Basic Plus

Green

Flex

500 €

300 €

250 €

gebührenfrei

gebührenfrei

nicht erstattbar

nicht erstattbar

500 €

500 €

gebührenfrei

First Class

Basic

Basic Plus

Green

Flex

600 €

500 €

gebührenfrei

gebührenfrei

nicht erstattbar

1.000 €

1.000 €

800 €

2 Für die Tarife Basic Plus und Green gilt die angepasste Erstattungsgebühr für alle Tickets, die ab dem 10. Juni 2026 ausgestellt werden.

Hintergrund: Temporäre Maßnahme in außergewöhnlichem Umfeld

Die Lufthansa Group hatte im Frühjahr 2026 vor dem Hintergrund des aktuellen Marktumfelds sowie eines zunehmend dynamischen Buchungs- und Stornierungsverhaltens temporär die Erstattungsbedingungen für flexible Tarife auf ausgewählten Langstreckenverbindungen3 angepasst – einschließlich der Einführung von Erstattungsgebühren für zuvor vollständig flexible Tarife.

Die Anpassungen waren eine notwendige Reaktion auf die außergewöhnliche geopolitische Situation. Gleichzeitig reagierte die Lufthansa Group damit auf eine kurzfristig veränderte und deutlich gestiegene Nachfrage – insbesondere auf Asien-Strecken. Ziel war es, die vorhandenen Kapazitäten möglichst verlässlich auszulasten.

3 Flüge zwischen Europa und Asien-Pazifik (ausgenommen Flüge zwischen Europa und China, Europa und Japan sowie Flüge zwischen Belgien/Deutschland/Österreich/Schweiz und Singapur/Malaysia/Australien), Südafrika, Mauritius und den Seychellen sowie Flüge von Asien-Pazifik nach Brasilien.

Ausblick

Die Lufthansa Group entwickelt ihre Tarif- und Flexibilitätsangebote kontinuierlich weiter, mit dem Ziel, diese konsequent an den sich wandelnden Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen auszurichten.