Austrian Airlines

Les vols long-courriers peuvent être épuisants, c’est pourquoi Austrian Airlines offre des services pour améliorer le confort des passagers, en plus des services proposés sur les trajets court-courriers et moyen-courriers.

Si vos clients souhaitent s’allonger ou se détendre, le siège haute technologie (avec fonction de massage) d’Austrian Airlines se transforme instantanément en un lit de près de deux mètres de long. Des services supplémentaires, comme un casque antibruit et un système à coussin d’air réglable individuellement, garantissent un voyage particulièrement confortable.

Les Flying Chefs DO & CO offrent une expérience culinaire unique à bord. Pour rendre leur vol encore plus plaisant, Austrian Airlines proposent à ses passagers de choisir à l’avance le plat principal qui leur sera servi à bord. Des recettes du monde entier sont revisitées et préparées à base de produits régionaux. Le concept de Coffeehouse au-dessus des nuages propose ses spécialités autrichiennes, comme l’« Einspänner » (café viennois à la crème fouettée) et le « Mélange » (café à la crème brûlée et mousse de lait).

En Business Class, les passagers ont la possibilité de consulter avant le départ les menus qui leur seront proposés à bord de leur vol long-courrier. Il leur suffit d’indiquer leur numéro de vol et la classe de voyage pour découvrir les spécialités culinaires qui les attendent à bord.

Les passagers Austrian Business Class reçoivent une trousse confort avec tout le nécessaire pour se détendre à bord. En plus d’un masque pour les yeux, de chaussettes, de bouchons d’oreilles et d’une brosse à dents avec dentifrice, la trousse contient une crème pour le visage et un baume à lèvres d’excellente qualité. Sur certains vols, les passagers d’Austrian Airlines reçoivent également un petit sac à dos Austrian en édition limitée.

Les voyageurs ont jusqu’à 400 heures de ​divertissement vidéo et audioThe link will be opened in a new browser tab en qualité digitale sur les écrans Austrian Airlines tactiles haute-résolution 15 pouces (38 cm) avec casque antibruit.

Les passagers peuvent réserver leur siège Extra Space : hublot ou couloir ? Les deux : le siège directement à côté d’eux reste libre. Un siège offrant plus d’espace et de surface de rangement qu’aucun autre. Le siège Extra Space est une exclusivité que les passagers peuvent réserver en complément sur les vols long-courriers en Business Class.

(Mise à jour : mars 2023)

Après une pause de trois ans due à la pandémie, Austrian Airlines et son partenaire de restauration DO & CO prévoient le retour des « Flying Chefs ». À partir d’avril 2023, les chefs régaleront à nouveau de leurs délicieuses créations les passagers de Business Class sur les vols long-courriers Austrian Airlines. À la clé : une expérience gastronomique inoubliable au-dessus des nuages avec un service d’excellence.

La Premium Economy Class est une classe de voyage Austrian Airlines offrant davantage de confort sur les vols long-courriers. Les passagers profitent de nombreux avantages, dont un siège extra-large s’inclinant davantage pour un vol plus relaxant.

La Premium Economy Class d’Austrian Airlines est équipée de sièges modernes réglables individuellement selon les besoins de chacun. Les passagers profitent d’un niveau de confort exclusif grâce à un siège plus large avec repose-pieds et appuie-tête réglable.

L’accoudoir légèrement plus large et la table pliable forment un espace de travail idéal, équipé d’une prise électrique et d’un port USB. Dans l’espace de rangement supplémentaire, les effets personnels restent à portée de main.

Après l’embarquement, une boisson de bienvenue est offerte aux passagers. Une fois l’altitude de croisière atteinte, le personnel navigant d’Austrian Airlines leur propose un repas en trois ou quatre plats, avec choix parmi trois plats principaux. Selon l’heure d’atterrissage, un petit-déjeuner ou un en-cas sont également servis. Bien entendu, le large choix de boissons, comprenant des vins autrichiens, de la bière, du café, du thé et des spiritueux, est également à disposition tout au long du vol. Chaque passager reçoit par ailleurs une bouteille d’eau.

Avec une franchise bagage plus élevée en Premium Economy, vos clients n’ont plus besoin de se restreindre. En Premium Economy Class, ils reçoivent une trousse confort avec un masque de sommeil, une brosse à dents et d’autres articles utiles pour le vol. Le personnel de cabine d' Austrian Airlines distribue également des serviettes chaudes immédiatement après le décollage.

Avant le départ, les passagers ont la possibilité de consulter les menus qui leur seront servis à bord de leur vol long-courrier en Premium Economy Class. Il leur suffit d’indiquer leur numéro de vol et leur classe de voyage pour découvrir les spécialités culinaires qui les attendent à bord.

À bord, le programme d’Austrian Airlines comprend 350 heures de divertissement vidéo et audio sur un écran tactile de 12 pouces avec casque antibruit et télécommande.

(Mise à jour : novembre 2022)

Pour répondre à la demande croissante en confort, Austrian Airlines a décidé d’étendre la Premium Economy Class à bord de son modèle d’avion le plus grand, le Boeing B777. Le nombre de sièges concernés devrait passer de 24 actuellement à 40. En plus de l’agrandissement de la Premium Economy Class, les Boeing B777 Austrian Airlines accueilleront également chacun 14 sièges supplémentaires en Economy Class. La capacité totale de la flotte long-courrier d’Austrian Airlines augmentera ainsi de 144 sièges.

D’ici mai 2023, tous les « Triple Seven » Austrian Airlines décolleront équipés de la nouvelle configuration de sièges.

Les passagers arriveront pleinement détendus à destination avec nos vols long-courriers. Des services supplémentaires sont disponibles en plus de ceux proposés sur les vols court-courriers et moyen-courriers.

Les passagers ont le choix entre deux menus gratuits pendant le vol. Avant l’atterrissage, un petit rafraîchissement leur est offert. Ils ont la possibilité de découvrir avant le départ les menus qui leur seront proposés sur leur vol.

Les sièges ergonomiques, dotés d’une fonction de relaxation, garantissent un plus grand confort sur les vols long-courriers. Les passagers peuvent réserver leur siège préféré en même temps que leur vol ou ultérieurement, jusqu’à un an avant le départ.

En plus de 400 heures de films et de séries télévisées, les adultes, les enfants et les jeunes profitent également d’un large choix de musique, podcasts et journaux électroniques pendant le vol.

Les passagers peuvent découvrir l’offre exclusive dans le magazine de bord d’Austrian Airlines et profiter de tarifs avantageux avec le duty-free.

En Business Class, les passagers peuvent emporter des bagages supplémentaires : deux bagages à main de max. 8 kg chacun et deux bagages de max. 32 kg chacun. Ils bénéficient par ailleurs d’avantages tels que l’enregistrement prioritaire dans une zone réservée de l’aéroport, du traitement prioritaire de leurs bagages, du passage rapide aux contrôles de sécurité et de l’embarquement prioritaire. Ils ont également accès gratuitement aux Lounges d’aéroport, voyagent confortablement à bord, dans un espace séparé et avec le siège adjacent libre, se régalent des menus exclusifs de DO & CO et cumulent des Miles supplémentaires lors de la réservation.

Voyage d’affaires ou d’agrément, visite familiale, séjour à la mer: quel que soit le motif de leur voyage, Austrian Airlines veille à ce que vos clients se sentent bien à bord.

Sur les vols Austrian Airlines, Austrian Melangerie propose un large choix de boissons, d’en-cas et de plats chauds ou froids.

Les passagers peuvent profiter du choix varié de journaux et magazines d’Austrian Airlines, les enregistrer sur leurs appareils électroniques et les lire tranquillement à bord.

S’ils préfèrent naviguer sur Internet, les passagers peuvent également acheter un accès Internet FlyNet sur les vols de la flotte Airbus d’Austrian.