SWISS

En classe First, les passagers bénéficient d’un maximum de confort. Ils décollent détendus, voyagent confortablement et atterrissent reposés. Nous ferons tout notre possible pour assurer leur entière satisfaction.

La classe First est synonyme d’une ambiance raffinée, d’un service personnalisé et de produits exclusifs à bord. Notre compartiment classe First peut être personnalisé en fonction des attentes des passagers pour leur offrir un maximum de place et de confort.

Nos avions disposent de huit fauteuils «classe First» sur les vols long-courriers. Ceux-ci peuvent être convertis en un clin d’œil en un grand lit horizontal. Les passagers profitent de leur sphère privée et d’un service personnalisé.

Ce sont les passagers qui décident à quel moment leur menu gourmet doit leur être servi. Sur les vols long-courriers au départ de Zurich, nous leur proposons les spécialités culinaires SWISS Taste of Switzerland accompagnées d’un bon vin.

Grâce à notre programme de divertissement, les passagers ont accès à bord aux films les plus récents, à des jeux et à un excellent choix de magazines. Notamment le magazine SWISS Universe, réservé aux passagers des classes Business et First.

Les passagers profitent des avantages du service SWISS First avant même le décollage. Pour commencer en beauté, ils peuvent s’enregistrer au comptoir d’enregistrement séparé First dédié afin d’éviter les longues files d’attente.

Avant leur départ, les passagers peuvent profiter des salons exclusifs SWISS et Star Alliance. Ceux de l’aéroport de Zurich proposent de délicieux menus, ainsi que des salles de réunion ou des salons privés.

Les passagers de SWISS First peuvent emporter deux bagages à main de 8 kg chacun et trois bagages en soute de 32 kg chacun. Leurs bagages leur seront remis en priorité à leur arrivée pour qu’ils puissent quitter rapidement l’aéroport et profiter de leur séjour.

Les passagers voyagent confortablement grâce à la literie de la marque de luxe Soeder, comprenant une couverture et un oreiller, ainsi qu’un pyjama signé Zimmerli of Switzerland.

Le kit d’agrément Zimmerli × SWISS se décline en quatre modèles et couleurs, changeant tout au long de l’année, qui reflètent tout le savoir-faire artisanal, façonné par la tradition et l’exclusivité. La diversité des modèles fait de ces kits d’agrément des articles à collectionner. Ils comprennent un large choix de produits de marques suisses haut de gamme, telles que Rohner ou VIU.

Miles & More est le plus grand programme de fidélité d’Europe. Les passagers peuvent cumuler des Miles sur tous leurs vols et profiter de plus de confort et d’avantages en voyageant en tant que membres.

SWISS a obtenu la première place dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne européenne - First Class 2024 » lors des World Travel Awards 2024. En SWISS First, les passagers se voient offrir le plus haut niveau de confort, du début à la fin de leur voyage. Notre compagnie est la seule à proposer une First Class sur l’ensemble de ses vols long-courriers.

Des avantages exclusifs, élus à plusieurs reprises les meilleurs d’Europe par les professionnels du tourisme, attendent les passagers à bord. En SWISS Business, les passagers arrivent à destination plus détendus que jamais.

Le nouveau siège de la SWISS Business offre un vaste espace de travail et se convertit en un lit spacieux horizontal de 2 mètres par simple pression d’un bouton. Par ailleurs, il est doté d’une fonction de massage pour une séance cocooning. De quoi faire le plein de détente avant d’arriver à destination..

Sur les vols au départ de Zurich, nous servons à nos passagers de délicieuses spécialités concoctées par les meilleurs chefs suisses et leur faisons ainsi découvrir le top de la cuisine helvétique. Les passagers peuvent ainsi déguster des menus primés avec plusieurs plats ou choisir eux-mêmes la composition de leur menu.

Pour leur divertissement à bord, nous proposons aux passagers un large choix de films qui change tous les mois, ainsi que des magazines de qualité. Les voyageurs peuvent se laisser inspirer par une offre complète et créer leur programme de divertissements sur mesure.

En Business Class, les passagers ont droit à deux bagages à main de 8 kg et deux bagages en soute de 32 kg. Par ailleurs, ils peuvent récupérer leur bagage avant tous les autres une fois arrivés à destination.

Les passagers peuvent travailler en toute sérénité ou se détendre dans l’ambiance agréable de nos Lounges. En tant que passagers de Business Class, ils ont accès aux Lounges SWISS et ceux de nos partenaires Star Alliance dans toute l’Europe.

Des comptoirs d’enregistrement séparés garantissent une procédure rapide dans le monde entier. Les passagers SWISS Business embarquent en premier.

Les trousses confort ont été conçues en collaboration avec le célèbre fabricant de couteaux suisses Victorinox. Ces trousses multifonctionnelles contiennent tout ce dont les passagers ont besoin pour garantir leur confort pendant leur séjour à bord.

Les passagers peuvent profiter de notre nouveau parfum signature « Alpine Valley », développé et créé exclusivement en collaboration avec Soeder. Ce parfum évoque l’essence fraîche et subtile des Alpes suisses tout en procurant un sentiment de bien-être et de confort à bord.

Miles & More est le plus grand programme de fidélité d’Europe. En tant que membres Miles & More, les passagers cumulent des Miles sur tous leurs vols et bénéficient de conditions de confort supplémentaires.

Avec SWISS Premium Economy, nous établissons de nouvelles références sur les vols long-courriers. Les passagers peuvent découvrir cette classe de voyage dans tout notre réseau aérien Boeing 777-300ER et Airbus A340-300.

SWISS Premium Economy est le premier choix des passagers qui apprécient l’individualité et souhaitent arriver à destination encore plus détendus. Par rapport à SWISS Economy, ils peuvent profiter d’un siège de dernière génération qui promet plus d’intimité, un confort accru et le meilleur divertissement à un prix attractif.

Les passagers vont adorer le siège confortable, surtout grâce à sa conception innovante à revêtement rigide. Ils peuvent le régler sans effort sans déranger les autres passagers de la rangée derrière eux.

Les passagers de SWISS Premium Economy se voient offrir une boisson de bienvenue sans alcool avant le décollage et un choix culinaire élargi.

Le meilleur du divertissement est garanti sur nos écrans de 15,6 pouces. Les passagers de Premium Economy peuvent découvrir les derniers films hollywoodiens, les productions suisses ainsi que les dernières séries télévisées dans une qualité exceptionnelle. À leur siège, ils disposent également d’un casque à réduction de bruit de haute qualité, qui leur permettra de profiter encore plus de leur film ou de leur musique.

L’enregistrement est rapide et sans file d’attente. L’enregistrement en ligne permet aux passagers d’accéder à leur carte d’embarquement en quelques étapes seulement. Ils peuvent choisir l’enregistrement automatique s’ils réservent leur vol sur swiss.com. Nous leur envoyons leur carte d’embarquement par e-mail à imprimer ou directement sur leur smartphone comme carte d’embarquement mobile.

Les voyageurs en SWISS Premium Economy bénéficient d’une franchise bagage doublée (2 x 23 kg) par rapport aux voyageurs de SWISS Economy.

En SWISS Premium Economy, les passagers reçoivent une trousse de toilette fabriquée à partir de matériaux durables et contenant une brosse à dents et du dentifrice, un masque de sommeil et des bouchons d’oreille. Elle est disponible en différentes versions, formes et couleurs selon l’aéroport de départ.

Les passagers peuvent profiter de notre nouveau parfum signature « Alpine Valley », développé et créé exclusivement en collaboration avec Soeder. Ce parfum évoque l’essence fraîche et subtile des Alpes suisses tout en procurant un sentiment de bien-être et de confort à bord.

Miles & More est le plus grand programme de fidélité d’Europe. En tant que membres Miles & More, les passagers cumulent des Miles sur tous leurs vols et bénéficient de conditions de confort supplémentaires.

(Mise à jour : février 2023)

Bonne nouvelle pour les voyageurs qui apprécient l’individualité et souhaitent arriver à destination encore plus détendus : à partir d’avril 2023, les quatre Airbus A340-300 de SWISS seront dotés de la classe Premium Economy. Les A340 sont en service sur des vols vers et depuis Johannesburg, Hong Kong et Chicago.

(Mise à jour : février 2023)

La compagnie aérienne suisse définit de nouvelles références sur les vols long-courriers en introduisant la SWISS Premium Economy sur les vols intercontinentaux. La nouvelle classe de voyage est l’option de prédilection des passagers qui apprécient l’individualité et souhaitent arriver à destination encore plus détendus. Par rapport à la SWISS Economy, la nouvelle classe de voyage offre un siège de qualité supérieure, davantage de confort et un excellent programme de divertissement à un prix attractif.

À partir du premier trimestre 2022, la SWISS Premium Economy sera progressivement introduite sur la flotte de Boeing 777 et ne sera disponible que sur certains vols. Dès la fin mai 2022, la nouvelle classe de voyage sera proposée sur tous les vols SWISS effectués par un Boeing 777-300ER.

​Télécharger la fiche d’information « SWISS Premium Economy »The link will be opened in a new browser tab

• Deux bagages enregistrés (2 x 23 kg)* : deux fois plus qu’en SWISS Economy
• Accès aux SWISS Business Lounges à Zurich et à Genève ainsi qu’au SWISS Arrival Lounge de Zurich à un tarif préférentiel
• Téléchargement gratuit de deux titres à partir du vaste portail de journaux numériques

_{* Les membres du HON Circle, Senator et membres Star Alliance Gold bénéficient d’une franchise bagage supérieure (3 x 23 kg).}

SWISS a fait appel à ZIM pour la fabrication de ses nouveaux sièges. Grâce à leur coque fixe, ils présentent un avantage non négligeable : ils peuvent en effet s’incliner facilement pour un maximum de confort, sans déranger les passagers situés juste derrière. Les sièges sont également équipés de repose-jambes rabattables. Résultat : davantage d’intimité, de confort et d’espace individuel pour une expérience de voyage encore plus personnalisée.

• Le dossier du siège innovant à coque fixe s’incline davantage pour plus de confort.
• Le siège s’incline sans effort et sans gêner les passagers de la rangée située juste derrière.
• Le siège offre beaucoup d’espace pour les jambes (99 cm).
• La réservation de siège est possible moyennant paiement jusqu’à 48 heures avant le départ.

À bord de la SWISS Premium Economy, différents détails fonctionnels font toute la différence.

• Trousse de voyage fabriquée à partir de matériaux durables, contenant une brosse à dents et du dentifrice, un masque de sommeil et des bouchons d’oreille
• Deux prises USB-A à chaque siège pour recharger les appareils personnels
• Prise de courant individuelle
• Liseuse personnelle
• Porte-boissons
• Crochet à vêtements
• Accoudoir individuel et rabattable
• Cloison discrète pour plus d’intimité
• Espace de rangement pour les effets personnels
• Appui-tête avec quatre niveaux de réglage
• Table pliante spacieuse pour ordinateur portable et magazines
• Tablette à cocktail transparente
• Revêtement tissu provenant d’un fabricant suisse
• Accoudoirs et repose-jambes en cuir fin

• Les passagers sont accueillis avec une boisson de bienvenue rafraîchissante sans alcool à base de baies de sureau.
• Choix de trois plats chauds, servis dans des assiettes en porcelaine fine. L’une des options proposée pour le plat principal est inspirée du concept culinaire primé « SWISS Taste of Switzerland ». Une autre a été créée par Hiltl, le plus vieux restaurant végétarien du monde.
• En SWISS Premium Economy, il est possible de précommander des repas à la carte payants.
• Les boissons alcoolisées, y compris le vin et la bière, sont disponibles gratuitement.

​Repas à la carteThe link will be opened in a new browser tab

Les passagers disposent d’un vaste programme de divertissements qui leur permettra de ne pas voir le temps passer à bord.

• Grand écran tactile de 15,6 pouces pour profiter du meilleur du divertissement
• Large choix de films actuels, de titres musicaux, de séries et de jeux
• Casque antibruit à chaque siège
• SWISS Connect (portail Wi-Fi payant à bord)

La nouvelle classe de voyage à bord du Boeing 777-300ER se compose de trois rangées représentant 24 sièges au total (configuration 2-4-2). La taille réduite de la cabine crée une ambiance exclusive.

La SWISS Premium Economy est disponible dans les classes de réservation G, E et N, dans un premier temps pour des vols à partir de la fin mai 2022 opérés par un Boeing 777-300ER.

Pendant la phase d’introduction qui débutera au premier trimestre 2022, c’est-à-dire jusqu’à ce que l’ensemble de la flotte de Boeing 777-300ER de SWISS (soit douze avions) soit équipée de la nouvelle classe de voyage, les passagers de SWISS Economy auront la possibilité de profiter de la nouvelle classe de voyage en achetant un surclassement à un prix attractif.

Le premier Boeing 777-300ER équipé de la nouvelle classe de voyage assurera dans un premier temps une liaison quotidienne entre Zurich et Miami, puis San Francisco (à partir de la mi-avril 2022) et São Paulo (à partir de la fin avril 2022). Dès la fin mai 2022, la nouvelle classe de voyage sera proposée sur tous les vols SWISS effectués par un Boeing 777-300ER.

Une visite guidée virtuelle de la SWISS Premium Economy permet d’en découvrir tous les détails et de se faire une idée complète des avantages qu’elle offre. Scannez simplement le code QR avec votre appareil personnel pour la visionner et profiter de vues à 360 degrés. Grâce à la réalité augmentée (RA), vous pouvez projeter la nouvelle classe de voyage dans votre propre environnement, en 3D et en taille réelle.

Les passagers peuvent s’installer confortablement et se détendre, tout en profitant des avantages proposés par SWISS et des produits sélectionnés à bord.

En Economy Class, les passagers sont assis confortablement quelle que soit la durée de leur vol, sans compter que les appuis-tête réglables assurent une nuit de sommeil réparateur sur les vols de nuit. Ils peuvent réserver un siège à l’avance en fonction de leurs besoins (Preferred Zone Seat ou siège avec davantage d’espace pour les jambes).

Amateur de viande ou végétarien ? Les voyageurs ont le choix entre deux menus servis chauds. Service avec toutes les boissons incluses, y compris le vin et les alcools. Des menus enfants ou spéciaux peuvent être réservés en ligne et sans frais.

Les passagers peuvent composer leur programme de divertissements personnel. Ils peuvent choisir parmi plus de 140 films, programmes télévisés et jeux. Les derniers films à succès, les documentaires primés et les séries télévisées les plus populaires les attendent.

Le billet Economy Class comprend un bagage à main et un bagage enregistré sur chaque vol (sauf pour le tarif Light). Les passagers peuvent facilement réserver des bagages supplémentaires en ligne s’ils le souhaitent.

L’enregistrement est rapide et sans file d’attente. L’enregistrement en ligne permet aux passagers d’accéder à leur carte d’embarquement en quelques étapes seulement. S’ils réservent leur vol sur swiss.com, ils peuvent choisir l’enregistrement automatique. Nous leur envoyons leur carte d’embarquement par e-mail à imprimer ou directement sur leur smartphone comme carte d’embarquement mobile.

Les prestations de SWISS Choice ajoutent un confort supplémentaire à chaque voyage. Des prestations complémentaires sont proposées aux voyageurs avant et pendant les vols SWISS, notamment la possibilité de réserver le siège de leur choix.

Les passagers peuvent profiter de notre nouveau parfum signature « Alpine Valley », développé et créé exclusivement en collaboration avec Soeder. Ce parfum évoque l’essence fraîche et subtile des Alpes suisses tout en procurant un sentiment de bien-être et de confort à bord.

Miles & More est le plus grand programme de fidélité d’Europe. Les passagers peuvent cumuler des Miles sur tous leurs vols et profiter de plus de confort et d’avantages en voyageant en tant que membres.

Les passagers peuvent s’asseoir confortablement, se détendre et se laisser dorloter avec notre service exclusif et les produits sélectionnés avec soin que nous servons à bord. Sur les vols européens, ils peuvent désormais sélectionner le tarif SWISS Business par tronçon de vol, avec une disponibilité à tout moment.

• Menus et boissons

• Deux bagages à main (max. 8 kg) 

• Deux bagages en soute (max. 32 kg)

• Enregistrement prioritaire

• Embarquement prioritaire

• Bagages prioritaires 

• Accès aux Lounges

• Siège voisin inoccupé

• Réservation de siège (à l’avance)

• Miles & More : les membres cumulent encore plus de Miles 

Pour offrir aux passagers un maximum d’intimité, nous garantissons que le siège à côté d’eux reste libre sur tous les vols en Europe. Nous mettons par ailleurs à leur disposition un large choix de journaux et magazines au format numérique.

Les passagers peuvent déguster des spécialités suisses à bord, préparées avec des ingrédients régionaux frais.

​​Menus en SWISS BusinessThe link will be opened in a new browser tab

Les passagers peuvent emporter gratuitement deux fois plus de bagages en SWISS Business : deux bagages à main de 8 kg chacun et deux bagages en soute de 32 kg chacun. Par ailleurs, ils peuvent récupérer leurs bagages avant tous les autres une fois arrivés à destination.

​Bagages enregistrésThe link will be opened in a new browser tab

Les voyageurs peuvent attendre le départ dans un Salon exclusif. Les passagers de SWISS Business ont en effet accès aux Salons SWISS et ceux de nos partenaires Star Alliance dans toute l’Europe.

​​SalonsThe link will be opened in a new browser tab

Des comptoirs d’enregistrement séparés garantissent une procédure rapide dans le monde entier. Les passagers SWISS Business embarquent en premier.

Si l’avion opéré par SWISS est stationné au large du terminal à Zurich, une navette spéciale est réservée aux passagers de SWISS Business. Leurs bagages seront également débarqués en premier.

Les passagers peuvent profiter de notre nouveau parfum signature « Alpine Valley », développé et créé exclusivement en collaboration avec Soeder. Ce parfum évoque l’essence fraîche et subtile des Alpes suisses tout en procurant un sentiment de bien-être et de confort à bord.

Miles & More est le plus grand programme de fidélité d’Europe. Les passagers peuvent cumuler des Miles sur tous leurs vols et profiter de plus de confort et d’avantages en voyageant en tant que membres.

​Miles&MoreThe link will be opened in a new browser tab

Les passagers ont le choix entre les tarifs Flex, Classic et Light, tous adaptés à leurs besoins individuels. Ils ont la possibilité de sélectionner le tarif de leur choix pour chaque trajet et de souscrire à tous les tarifs à n’importe quel moment.

• SWISS Saveurs

• 1 bagage à main (max. 8 kg)

• 1 bagage (max. 23 kg)

• 50 % de Miles supplémentaires (Miles & More)

• Réservation de siège

• Embarquement prioritaire

• Zone de sièges préférée

• Changement de réservation

• Annulation (moyennant un supplément)

• Changer pour un vol plus tôt le même jour

• SWISS Saveurs

• 1 bagage à main (max. 8 kg)

• 1 bagage (max. 23 kg)

• Miles (Miles & More)

• Réservation de siège

• Changement de réservation (moyennant un supplément)

• SWISS Saveurs

• Bagage à main : 1 bagage de max. 8 kg inclus

• Miles & More : les membres cumulent des Miles sur tous les vols

Le nombre de bagages à main et de bagages enregistrés varie en fonction du tarif choisi. Les voyageurs peuvent facilement réserver des bagages supplémentaires en ligne s’ils le souhaitent.

​En savoir plus sur les bagagesThe link will be opened in a new browser tab

Grâce à l’espace généreux entre les sièges, les passagers bénéficient d’un plus large espace pour les jambes tandis que les appuie-tête réglables leur permettent de bien dormir sur les vols de nuit.

​Réservation de siège à l’avance (ASR)The link will be opened in a new browser tab 

SWISS Saveurs

Le menu SWISS Saveurs propose un choix de mets et d’en-cas raffinés pour tous les goûts. L’offre SWISS Saveurs n’est pas disponible sur les vols de courte durée, mais les passagers se voient néanmoins offrir gracieusement une bouteille d’eau SWISS Altitude 1150 et notre célèbre chocolat SWISS à bord de tous les vols.

​Menus et boissons en SWISS EconomyThe link will be opened in a new browser tab