En el futuro, el embarque en vuelos de SWISS se llevará a cabo de forma más rápida y eficiente. Desde principios de año, la compañía aérea suiza está reemplazando el sistema de recuento manual de pasajeros/as por un proceso digital basado en la inteligencia artificial. Su introducción en rutas de corta y media distancia está prevista para el tercer trimestre de 2024 y, en rutas de larga distancia, para el cuarto trimestre de 2024. SWISS apuesta por la solución de TI de Vion AI GmbH, una empresa de nueva creación con sede en Berlín. El nuevo proceso agilizará de forma significativa el embarque en vuelos de SWISS, aumentando el confort en viajes y reduciendo la carga de trabajo para las tripulaciones. SWISS y Vion AI tienen previsto seguir desarrollando el software probado a lo largo de los próximos meses, y volverán a utilizar cámaras en una selección de vuelos.

La introducción de esta solución digital para el recuento de pasajeros/as supone para SWISS un importante paso hacia el futuro.

Por cierto: las normas de seguridad de los datos y de protección de los pasajeros se cumplen estrictamente. Todas las grabaciones se procesan con arreglo a las restrictivas normas en materia de protección de datos europeas (GDPR) y suizas (DSG), y se eliminan posteriormente. No se realizan grabaciones de audio.