Che si voli in Economy, Premium Economy, Business o First, offriamo un servizio perfetto per ogni occasione di viaggio. Scopri tutto quello che c'è da sapere sulle nostre classi di viaggio qui.
Classi di viaggio e prenotazione
Scopri tutte le classi di viaggio delle compagnie aeree del Lufthansa Group.
Prenotazione del posto (ASR)
Che sia un posto finestrino, corridoio o con più spazio per le gambe, offriamo l'opzione di riservarlo in anticipo oppure al check-in.
Come si prenota un Free Neighbor Seat (EXST)
(Aggiornamento: gennaio 2025)
Talvolta un po’ di spazio in più è proprio ciò che serve. Per la clientela che desidera un comfort extra, su Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS puoi riservare il posto accanto come Extra Seat (EXST) garantendo così che questa poltrona resti vuota.
Scopri cosa devi tenere presente al momento della prenotazione del posto accanto libero nella nostra scheda informativa.
Alla scheda informativaThe link will be opened in a new browser tab
Consigliamo ai passeggeri e alle passeggere di prenotare il posto accanto libero nei seguenti casi:
- quando desiderano più spazio per la loro personale comodità
- se un singolo posto è troppo poco per la loro conformazione fisica
- quando non riescono ad abbassare entrambi i braccioli
- se non riescono ad allacciare la cintura di sicurezza nonostante l’uso di una prolunga
Prenotazione gratuita del posto alle tariffe Premium Economy ed Economy Flex
(Aggiornamento: novembre 2024)
Dal 22 ottobre 2024 (data di emissione del biglietto o di prenotazione dei posti) la clientela che acquista la tariffa Premium Economy (fare family: PREFLEX) o Economy Flex (fare family: ECOFLEX) sui voli a lungo raggio può scegliere gratuitamente il posto preferito; nella tariffa è già compreso un Classic Seat.
Questo vale per tutti i voli a lungo raggio operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS e Discover Airlines.
Tieni presente che gli ASR EMD già emessi non sono rimborsabili.
Dal 1° ottobre 2024 modifica dei supplementi per la prenotazione anticipata dei posti
(Aggiornamento: ottobre 2024)
A partire dal 1° ottobre 2024 Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti ed Eurowings Discover modificano i supplementi per la prenotazione anticipata dei posti relativamente ad alcune categorie (ad esempio Economy Class Classic Seat e Premium Economy Class) e zone di prezzo.
Economy Legroom Seat ora disponibile sui voli SWISS a lungo raggio
(Aggiornamento: aprile 2024)
La tua clientela apprezzerebbe avere più spazio per le gambe sui voli a lungo raggio? Con SWISS è possibile prenotare l'Economy Legroom Seat con spazio extra per le gambe (più 7,5 cm) dal 15 aprile 2024. Il supplemento (a partire da 50 EUR) dipenderà dalla lunghezza del volo e dal canale di prenotazione.
L'Economy Legroom Seat è prenotabile su tutti i voli SWISS a lungo raggio operati con Boeing 777 o Airbus A340-300. A seconda della configurazione in questa categoria sono disponibili fino a 28 posti.
Buono a sapersi: poichè gli Economy Legroom Seat, contrariamente ad alcuni Extra Legroom Seat (con almeno 7,5 cm in più di spazio per le gambe), non sono situati in corrispondenza delle uscite di emergenza, possono essere prenotati anche da famiglie con bambini.
Per HON Circle Member, Senator e relative persone di accompagnamento incluse nello stesso PNR la prenotazione dell’Economy Legroom Seat è gratuita.
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Economy Legroom Seat ora disponibile sui voli Austrian Airlines a lungo raggio
(Aggiornamento: febbraio 2024)
La tua clientela apprezzerebbe avere più spazio per le gambe sui voli a lungo raggio? Con Austrian Airlines è già possibile prenotare un Economy Legroom Seat con spazio extra per le gambe (7,5 cm) per volare dal 14 febbraio 2024. Il supplemento (a partire da 50 EUR) dipenderà dalla lunghezza del volo e dal canale di prenotazione.
Scarica il nuovo riepilogo dei supplementi ASRThe link will be opened in a new browser tab
L’Economy Legroom Seat è prenotabile su tutti i voli Austrian Airlines a lungo raggio operati con Boeing 777. A seconda della configurazione in questa categoria sono disponibili fino a 72 posti.
Buono a sapersi: poichè gli Economy Legroom Seat, contrariamente ad alcuni Extra Legroom Seat (con almeno 7,5 cm in più di spazio per le gambe), non sono situati in corrispondenza delle uscite di emergenza, possono essere prenotati anche da famiglie con bambini.
Per HON Circle Member, Senator e relative persone di accompagnamento incluse nello stesso PNR la prenotazione dell’Economy Legroom Seat è gratuita
Prenotazione del posto: norme armonizzate per le persone che viaggiano assieme
(Aggiornamento: agosto 2023)
HON Circle Member e Senator possono prenotare gratuitamente i propri posti in tutte le classi di viaggio e per la maggior parte delle tariffe su tutti i voli Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS. Questo vale ora anche per i compagni e le compagne di viaggio in numero fino a otto se inseriti nel medesimo PNR.
Nota bene: i compagni e le compagne di viaggio prenotati con un PNR diverso non hanno diritto a prenotazione anticipata gratuita dei posti a bordo.
Prenotazione del posto: passaggio agli EMD mono-tagliando
(Aggiornamento: maggio 2023)
Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS stanno passando dagli EMD multi-tagliando agli EMD mono-tagliando per la prenotazione del posto (ASR). Questo significa che:
- quando si prenotano posti a pagamento su voli Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS (incluso in wet lease), sarà emesso un EMD separato (mono-tagliando) per ogni segmento
- la modifica riguarda tutti i canali distributivi, e quindi GDS e NDC ma anche i canali distributivi delle singole compagnie aeree
- per NDC (Direct NDC API delle compagnie aeree del Lufthansa Group e SPRK) il passaggio sarà completato entro la fine di luglio 2023
- modifica è già attiva da aprile 2023 per il GDS Amadeus e i canali distributivi diretti; da fine settembre 2023 le compagnie aeree del Lufthansa Group accetteranno solo EMD mono-tagliando
- tutti gli EMD multi-tagliando già emessi resteranno validi
- se un GDS non offre EMD mono-tagliando, dalla fine di settembre 2023 non potrà più essere utilizzato per effettuare prenotazioni del posto; in alternativa la tua clientela può prenotare un posto a pagamento sul sito Internet della relativa compagnia aerea
Opzioni di upgrade con le compagnie aeree del Lufthansa Group
Consiglia un upgrade alla tua clientela: in questo modo può usufruire dei servizi della Premium Economy Class, della Business Class o della First Class e arrivare a destinazione con maggiore relax.
Qui sotto puoi trovare il link alle varie opzioni di upgrade delle compagnie aeree del Lufthansa Group che puoi offrire alla tua clientela:
Opzioni di upgrade Austrian AirlinesThe link will be opened in a new browser tab
Opzioni di upgrade Brussels AirlinesThe link will be opened in a new browser tab
Opzioni di upgrade EurowingsThe link will be opened in a new browser tab
Opzioni di upgrade LufthansaThe link will be opened in a new browser tab
Opzioni di upgrade SWISSThe link will be opened in a new browser tab
Intermodalità
Collegare tra loro in modo intelligente diversi mezzi di trasporto è fondamentale per creare un’alternativa valida e sostenibile sul corto raggio. Le compagnie aeree del Lufthansa Group estendono continuamente le collaborazioni con i gestori locali di servizi di trasporto ferroviario. Per ogni volo all’interno della Germania da e per Francoforte, ad esempio, offriamo un’alternativa via treno; mettiamo inoltre a disposizione collegamenti ferroviari con uno dei nostri hub da cinque paesi europei.
Una pianificazione accorta e processi ottimizzati consentono di armonizzare perfettamente treno, bus e aereo, in modo che si possa vivere un’esperienza di viaggio senza soluzione di continuità anche utilizzando mezzi diversi.
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Green Fares
Green Fares: le nostre tariffe per viaggiare in modo più sostenibile in tutta Europa
Con le nostre Green Fares – Economy Green e Business Green – sui voli all'interno dell'Europa puoi offrire alla tua clientela già al momento della prenotazione una tariffa più sostenibile che include nel prezzo del biglietto la riduzione e compensazione delle emissioni individuali tracciate di CO2 connesse al volo:
- la riduzione del 20% delle emissioni individuali tracciate di CO2 viene effettuata impiegando carburanti sostenibili per l'aviazione (SAF)
- il restante 80% delle emissioni individuali tracciate di CO2 connesse al volo viene compensato contribuendo in misura equivalente a progetti di qualità per la tutela del clima.
Un bonus extra: oltre ai vantaggi della tariffa Economy Classic o della tariffa Business Saver le nostre Green Fares consentono maggiore flessibilità (cambi di prenotazione gratuiti) nonché il 20% Points e Qualifying Points in più
L'Economy Green (codice tariffario: CLC) e la Business Green (codice tariffario: BXC) sono disponibili per tutti i voli all'interno dell'Europa* con Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines ed Edelweiss e sono prenotabili esclusivamente tramite i canali di distribuzione diretti:
- Direct NDC API delle compagnie aeree del Lufthansa Group
- SPRK
- il sito web della rispettiva linea aerea
* Le nostre Green Fares sono prenotabili su tutti i voli all'interno dell'Europa e sui voli da/per Algeria, Marocco e Tunisia.
Green Fares: ora disponibili anche sulle rotte intercontinentali
(Aggiornamento: dicembre 2024)
Ci sono molti buoni motivi per viaggiare, dalle vacanze con la famiglia alle riunioni di lavoro. E ce ne sono ancora di migliori per farlo in modo più sostenibile.
Con le Green Fares delle compagnie aeree del Lufthansa Group puoi offrire alla tua clientela un'ulteriore opzione, più sostenibile. Le Green Fares ora sono disponibili anche sui voli intercontinentali* in tutti canali di distribuzione (codice tariffario: *RG*).
Perché Green Fares? Scegliendo le Green Fares sui voli intercontinentali il 10% delle emissioni calcolate di CO2 relative al volo viene ridotto con l'impiego di combustibili sostenibili per l'aviazione (SAF), mentre il restante 90% viene compensato contribuendo a progetti di qualità per la tutela del clima.**
* Esclusi i voli da e per Cina e Giappone nonché i voli con punto di partenza in USA, Canada e Centro America.
** Nota bene: per i voli all'interno dell'Europa e da/per il Nord Africa si ottiene una riduzione del 20% delle emissioni di CO2 con il SAF; il restante 80% viene compensato tramite progetti per la tutela del clima.
Vantaggi delle Green Fares
- Tante opzioni: le Green Fares sono disponibili in tutte le classi di viaggio. Si può scegliere tra Economy Green, Premium Green, Business Green e First Green
- Benefit extra: ogni cliente riceve il 10% in più di miglia, Points e Qualifying Points con le Green Fares
- Più flessibilità: le Green Fares consentono cambi di prenotazione gratuiti
Le Green Fares sono disponibili soltanto per i voli operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines ed Edelweiss prenotati con numerazione Lufthansa Group (operati e commercializzati da OS/SN/LH/LX/EN/4Y/WK).