汉莎航空致力重塑长途航线客舱体验

(2025 年 10 月 2 日）

凭借“未来客舱体验 Future Onboard Experience (FOX)” 计划，汉莎航空正在从根本上重新设计所有客舱服务与流程。自 2026 年春季起，长途航线乘客将迎来显著提升的旅行体验——涵盖经济舱、优选经济舱、商务舱和头等舱。

FOX 的核心在于体现汉莎航空标志性特质的个性化体验、更多自由、更佳舒适度与真诚待客之道。

个性化体验 Personalization

乘客将拥有更多选项，根据个人偏好定制飞行体验。例如，商务舱旅客将能在最适合自己的灵活时间享用第二餐。经济舱和优选经济舱的体验也将更加个性化：乘客很快将能从三种餐食中选择，而非目前的两种。

舒适体验 Comfort

汉莎航空更加强调高端品质：配备高端舒适用品、升级的纺织品以及全新推出的全舱等餐具概念。

汉莎标志性时刻 Lufthansa Signature Moments

FOX 在机上引入了独家汉莎时刻——例如头等舱的标志性玫瑰与独特鱼子酱服务，或以“Avionic”为名的特调饮品。在美食方面，由顶级主厨打造，融合家乡风味、多样选择与汉莎招牌菜肴的三重奏，将在万米高空缔造非凡的用餐体验。

FOX 计划于 2026 年春季推出。