Von langen Telefonaten zu wenigen Klicks: Eine Reise ist heute schnell gebucht, doch hinter dieser Einfachheit verbirgt sich eine jahrzehntelange Geschichte voller Innovationen und Partnerschaften. Seit jeher arbeiten wir eng mit führenden Technologieunternehmen und Reiseexpert:innen zusammen, um Buchungen für unsere Partner:innen in Firmen und Agenturen schneller, intelligenter und effizienter zu gestalten.
Vom Papier zu API: Die Evolution der Reisebuchung
Digitale Anfänge
In den 1970er- und 80er-Jahren wurde der Umstieg von papierbasierten Systemen auf die ersten computergestützten Reservierungssysteme (CRS) für Fluggesellschaften zunehmend effizienter. Dieser große Fortschritt ersetzte manuelle Prozesse durch digitale Geschwindigkeit und galt als effiziente Revolution für Reisepartner:innen. Anfangs hatte jede Fluggesellschaft noch ihr eigenes CRS, bis sich in den 1980er-Jahren die drei größten CRS-Anbieter – Amadeus, Sabre und Galileo – unabhängig machten und sich als führende Vertriebssysteme etablierten.
Das Zeitalter des Online-Zugangs
In den 1990er-Jahren gehörten Lufthansa und Austrian Airlines zu den ersten Fluggesellschaften, die eine Website mit Online-Buchung einführten, gefolgt von SWISS und Brussels Airlines in den frühen 2000ern. Damit gab es zum ersten Mal einen direkten 24/7-Zugang zu unserem Netzwerk und zu unseren Angeboten.
Heute: die NDC-Revolution
Mit NDC (New Distribution Capability) läuten wir eine neue Ära des personalisierten Reisens ein. Diese Technologie ermöglicht unseren B2B-Partner:innen den Zugriff auf umfassendere Inhalte und flexiblere, maßgeschneiderte Angebote und schafft so intelligentere und effizientere Lösungen für moderne Geschäftsreisen.