Hier finden Sie alles an einem Ort: Services, Tipps und Links für ein angenehmeres Reiseerlebnis. Erfahren Sie, wie Sie sich am besten auf den Flug vorbereiten können – und was wir tun, um Sie pünktlich und zuverlässig an Ihr Ziel zu bringen.
Unsere Tipps und Services für einen reibungslosen Reisestart
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Gut vorbereitet abheben -
Hilfe bei Flugunregelmäßigkeiten -
Probleme mit dem Gepäck
Das sollten Sie bei der Vorbereitung Ihrer nächsten Geschäftsreise beachten
Wenn es um Geschäftsreisen geht, ist gute Vorbereitung alles. In unserem Leitfaden zur Reisevorbereitung finden Sie alle wichtigen Informationen und Links, um sich auf Ihre Reise mit den Airlines der Lufthansa Group vorzubereiten. So können Sie entspannt Ihre Reise antreten und sich ganz auf die geschäftlichen Aspekte der Reise konzentrieren.
Kontaktdaten hinterlegen
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten unter „Meine Buchungen“ an oder erstellen Sie sich Ihre persönliche Travel ID. Nur so ist sichergestellt, dass wir Sie bei Bedarf während Ihrer Reise kontaktieren können.
Meine Buchungen (Austrian Airlines)The link will be opened in a new browser tab
Meine Buchungen (Brussels Airlines)The link will be opened in a new browser tabThe link will be opened in a new browser tabThe link will be opened in a new browser tab
Meine Buchungen (Eurowings) The link will be opened in a new browser tab
Meine Buchungen (Lufthansa)The link will be opened in a new browser tab
Meine Buchungen (SWISS)The link will be opened in a new browser tab
Reisemanagement auf einen Blick
Melden Sie sich zu Ihrer Travel ID an, um alle Vorteile des Travel Cockpits zu nutzen und Zugang zu vielen praktischen Funktionen zu erhalten. Mit dem Travel Cockpit behalten Sie alle wichtigen Self-Services rund um Ihre Flüge im Blick und können Ihre Reisen intuitiv und effizient verwalten.
Travel ID – ein Login, viele MöglichkeitenThe link will be opened in a new browser tab
Auf der Reise immer bestens informiert
Die Apps der Lufthansa Group Airlines unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihrer Reise. Sie können direkt über die App Flüge buchen, Sitzplätze reservieren, sich Ihre Bordkarte ausstellen lassen und vieles mehr erledigen. Außerdem erhalten Sie automatische Benachrichtigungen zu Ihrem bevorstehenden Flug und Zugang zu weiteren personalisierten Services und können Ihre persönlichen Daten bequem verwalten.
Austrian Airlines App herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
Brussels Airlines App herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
Eurowings App herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
Lufthansa App herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
SWISS App herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
Einreisebestimmungen prüfen
Welche Nachweise oder Dokumente aktuell für die Einreise an Ihrem Reiseziel benötigt werden, erfahren Sie auf unserer dedizierten Website „Einreisebestimmungen“.
Zu den EinreisebestimmungenThe link will be opened in a new browser tab
Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle buchen
An vielen Flughäfen können Sie im Voraus ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren, um lange Wartezeiten zu vermeiden und den Aufenthalt am Flughafen noch stressfreier zu gestalten.
Gepäckvorbereitung
Wir empfehlen Ihnen an Ihrem Gepäckstück einen Adressanhänger (Namen, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse) anzubringen. Drucken Sie darüber hinaus unser Kontaktformular aus und legen Sie es ausgefüllt in Ihr Gepäckstück.
Kontaktformular herunterladenThe link will be opened in a new browser tab
Vorabend Check-in
Besonders Reisegruppen und Reisende mit kleinen Kindern und mit viel Gepäck wissen die Möglichkeit des Vorabend Check-ins zu schätzen.
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EurowingsThe link will be opened in a new browser tab
LufthansaThe link will be opened in a new browser tab
Online einchecken
Checken Sie sich bequem vor Ihrem Flug über unsere Websites oder die Apps der Lufthansa Group Airlines ein. Speichern Sie Ihre Bordkarte einfach auf Ihrem Smartphone und gehen Sie, wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, direkt zur Sicherheitskontrolle. Für die Gepäckaufgabe stehen Ihnen an vielen Flughäfen unsere Gepäckautomaten zur Verfügung.
Flugstatus-Abfrage nutzen
Informieren Sie sich vor Anreise zum Flughafen über den Status Ihres Fluges.
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Brussels AirlinesThe link will be opened in a new browser tab
Planen Sie genügend Zeit am Flughafen ein
Wir empfehlen Ihnen ausreichend Zeit am Flughafen einzuplanen, insbesondere wenn Sie Gepäck aufgeben möchten. Gerade in Ferienzeiten kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Planen Sie daher bitte genügend Zeit für die Kofferaufgabe und die Sicherheitskontrolle ein.
Handgepäck reduzieren
Reduzieren Sie Ihr Handgepäck auf das Nötigste, um lange Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen und die Nachkontrolle von Gepäckstücken zu vermeiden.
Ihre Möglichkeiten bei Flugunregelmäßigkeiten
Wir setzen alles daran, Sie immer pünktlich und zuverlässig an Ihren Zielort zu bringen. Dennoch kann es zu Unregelmäßigkeiten im Flugverkehr kommen, sich Ihr Abfluggate ändern, Ihr Flug Verspätung haben oder gar annulliert werden müssen.
Bitte besuchen Sie im Falle einer Flugunregelmäßigkeit unsere hierfür eingerichtete Website. Hier finden Sie alle wichtigen Services, Hilfestellungen und Tipps, mit denen Sie sich in der jeweiligen Situation schnell selbst helfen können. Unserer Erfahrung nach ist das der einfachste Weg zu einer Lösung.
Zur Hilfe bei FlugunregelmäßigkeitenThe link will be opened in a new browser tab
Probleme mit dem Gepäck
Erfahren Sie hier, wo Sie einen Schaden reklamieren können und wo Sie sich über verspätete Gepäckstücke informieren.
Zu den GepäckunregelmäßigkeitenThe link will be opened in a new browser tab