汉莎航空集团调整退款费用——并大幅恢复原有灵活度

(2026 年 6 月 1 日)

奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空、瑞士国际航空及Discover Airlines正在调整部分洲际航线的退票条件。随着运营环境趋于稳定,此前因应特殊情势于 2026 年春季临时调整的大部分票价,将再度提供常规的灵活度。

变更概览:

自 2026 年 6 月 3 日起(以出票日期为准):

  • 经济舱、优选经济舱及商务舱灵活票价:可免费退票
  • 头等舱灵活票价:仍需付费退票;退票费用将降低

自 2026 年 6 月 10 日起(以出票日期为准):

  • 所有旅行舱等的基础 Plus 及绿色票价:退票费用降低

此调整适用于:

  • 欧洲与亚太地区之间的航班1
  • 欧洲与南非之间的航班
  • 欧洲与毛里求斯及塞舌尔之间的航班

因此,在上述航线上,2026 年春季引入的退票费临时调整将大幅回调;所有其他航线均不受任何变更影响。

请注意部分公司票价(Corporate Net Rates)及特殊票价将自 2026 年 6 月 10 日(以出票日期为准)起进行调整。

1 不包括欧洲往返中国、欧洲往返日本的航班,以及比利时/德国/奥地利/瑞士往返新加坡/马来西亚/澳大利亚的航班。

上述航线新费用概览(加粗部分):2

旅行舱等 票价 改签费 退票费 经济舱

轻旅行 (Light)

基础 (Basic)

基础 Plus (Basic Plus)

绿色 (Green)

灵活 (Flex)

300 欧元

200 欧元

150 欧元

免费

免费

不可退

不可退

300 欧元

300 欧元

免费

优选经济舱

轻旅行 (Light)

基础 (Basic)

基础 Plus (Basic Plus)

绿色 (Green)

灵活 (Flex)

400 欧元

250 欧元

200 欧元

免费

免费

不可退

不可退

400 欧元

400 欧元

免费

商务舱

轻旅行 (Light)

基础 (Basic)

基础 Plus (Basic Plus)

绿色 (Green)

灵活 (Flex)

500 欧元

300 欧元

250 欧元

免费

免费

不可退

不可退

500 欧元

500 欧元

免费

头等舱

基础 (Basic)

基础 Plus (Basic Plus)

绿色 (Green)

灵活 (Flex)

600 欧元

500 欧元

免费

免费

不可退

1,000 欧元

1,000 欧元

800 欧元

* 或等值当地货币

2 对于基础 Plus 及绿色票价,调整后的退票费适用于所有于 2026 年 6 月 10 日或之后出票的机票。

背景:特殊环境下的临时措施

2026 年春季,鉴于当时的市场环境以及预订与取消行为日趋频繁的变动,汉莎航空集团临时调整了部分长途航线3灵活票价的退票条件——包括对原先享有完全灵活度的票价引入了退票费用。

此番调整是对特殊地缘政治局势的必要应对。与此同时,汉莎航空集团也针对短期变化及需求的显著增长——尤其是亚洲航线——做出了回应,目的在于尽可能可靠地保障可用运力的充分利用。

3 欧洲与亚太地区之间的航班(不包括欧洲往返中国、欧洲往返日本的航班,以及比利时/德国/奥地利/瑞士往返新加坡/马来西亚/澳大利亚的航班)、南非、毛里求斯及塞舌尔,以及从亚太地区飞往巴西的航班。

展望

汉莎航空集团将持续优化其票价与灵活度方案,以期始终贴合不断变化的客户需求与市场要求。