Aufgrund von Bauarbeiten zur Erneuerung der Gepäcksortieranlage am Flughafen Zürich, begrüßt SWISS Fluggäste der Economy Class und Premium Economy Class vorübergehend an einem anderen Check-in. Bis Frühling 2024 befindet sich der temporäre Check-in auf der unteren Ebene des Shoppingbereichs am Check in 3.

Ab Oktober 2024 ist die zweite und letzte Umbauetappe geplant. Während dieser Zeit werden die Check-in Schalter für die SWISS Economy und Premium Economy erneut im Check-in 3 sein.

Die temporäre Änderung des Check-ins betrifft neben SWISS auch Edelweiss und weitere Fluggesellschaften der Lufthansa Group, die ab dem Flughafen Zürich fliegen. Statuskund:innen, Passagiere der Business und First Class sind davon nicht betroffen. Lediglich der Check-in 1 für Statuskund:innen und Passagiere der Business- und First Class wechselt während der Bauarbeiten von der Nord- auf die Südseite.  

Genauere Hinweise erhalten Fluggäste im Vorfeld und auch vor Ort. So macht SWISS die betreffenden Fluggäste zum Beispiel per E-Mail und über Hinweise auf der digitalen Bordkarte rechtzeitig auf die Änderungen aufmerksam.