Damit alle Gäste eine schnelle Internetverbindung genießen können und gleichzeitig eine angenehme Atmosphäre an Bord erhalten bleibt, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise zu beachten:
Flugmodus: AN. Verbindung: bleibt bestehen.
Lufthansa Group Wi-Fi auf einen Blick
- Produktivität trifft Unterhaltung
Ob arbeiten oder einfach im Internet surfen – mit Lufthansa Group Wi-Fi können Reisende ihre Zeit an Bord optimal nutzen. - Leistungsstarke Konnektivität vom Start bis zur Landung – powered by Starlink
Die moderne Satellitentechnologie von Starlink ermöglicht schnelles Messaging, den Zugriff auf Cloud-Anwendungen und Zusammenarbeit in Echtzeit.
- Kostenfrei
Lufthansa Group Wi-Fi steht Travel ID Nutzer:innen sowie Miles & More Teilnehmenden in allen Reiseklassen kostenfrei zur Verfügung – ohne zusätzliche Registrierung. - Einheitliches Erlebnis – in allen Reiseklassen
Ein verlässlicher Standard für alle Reisenden – unabhängig von der gewählten Reiseklasse. - Schrittweise in der gesamten Flotte verfügbar
Lufthansa Group Wi-Fi wird nach und nach in der gesamten Lufthansa Group Flotte eingeführt. So steht immer mehr Reisenden zuverlässiges WLAN an Bord zur Verfügung.
Nutzung des WLANs an Bord – das sollten Sie wissen
Verwenden Sie Kopfhörer
Wenn Sie Inhalte mit Ton nutzen – ob beruflich oder privat – setzen Sie bitte Kopfhörer auf. Die Wiedergabe von Ton über die Lautsprecher ist nicht gestattet. Bitte achten Sie außerdem auf die Sicherheitsdemonstration der Crew.
Keine Sprach- oder Videoanrufe während des Fluges
Sprach- und Videoanrufe sind an Bord nicht gestattet – auch nicht mit Kopfhörern. Nachrichten,
E-Mails und Chats können Sie selbstverständlich wie gewohnt nutzen.
Kein Live-Streaming
Die Live-Übertragung von Video- oder Audioinhalten (beispielsweise über soziale Netzwerke) ist nicht gestattet. Inhalte dürfen Sie gerne für eine spätere Veröffentlichung aufnehmen. Bitte achten Sie dabei jedoch auf die Privatsphäre der anderen Fluggäste und unserer Crew.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung
Mit diesen Regeln tragen Sie dazu bei, dass alle Gäste einen entspannten und angenehmen Flug genießen können.
Häufig gestellte Fragen zu Lufthansa Group Wi-Fi
Lufthansa Group Wi-Fi ermöglicht einen schnelleren und leistungsstärkeren Internetzugang an
Bord – kostenfrei.
Während des gesamten Fluges können Sie Streaming-Dienste, cloudbasierte Anwendungen und andere datenintensive Anwendungen nutzen. Im Vergleich zum bisherigen Internetangebot bietet Lufthansa Group Wi-Fi eine deutlich leistungsfähigere Internetverbindung an Bord.
Zu Beginn der Einführung ist Lufthansa Group Wi-Fi nur in ausgewählten Flugzeugen verfügbar. Daher können Sie die Verfügbarkeit vor Ihrem Flug zunächst noch nicht prüfen.
Sobald der Service in weiteren Flugzeugen verfügbar ist, wird auf den Websites der Lufthansa Group Airlines eine Suchfunktion zur Flugverfügbarkeit eingeführt.
Wenn Ihr Flugzeug mit Lufthansa Group Wi-Fi ausgestattet ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Aktivieren Sie den Flugmodus auf Ihrem Gerät.
2. Schalten Sie WLAN ein.
3. Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk „Lufthansa Group Wi-Fi“.
4. Nach der Verbindung werden Sie automatisch zum Login-Portal weitergeleitet. Sollte sich das Portal nicht automatisch öffnen, geben Sie die für Ihre Airline spezifische Adresse (siehe unten) in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Sie werden anschließend zum Login-Portal weitergeleitet.
Für Flüge mit Austrian Airlines:
wifi.austrian.com
Für Flüge mit Brussels Airlines:
wifi.brusselsairlines.com
Für Flüge mit Eurowings:
wifi.eurowings.com
Für Flüge mit Lufthansa und Lufthansa City Airlines:
wifi.lufthansa.com
Für Flüge mit SWISS:
wifi.swiss.com
Für Flüge mit Air Dolomiti:
wifi.airdolomiti.it
Für Flüge mit Discover Airlines:
wifi.discover-airlines.com
Für Flüge mit Edelweiss:
wifi.flyedelweiss.com
5. Folgen Sie den Anweisungen im Portal, um die Internetverbindung herzustellen.
Lufthansa Group Wi-Fi ist für Teilnehmende des Loyalitätsprogramms der Lufthansa Group, Miles & More, sowie für Travel ID Nutzer:innen kostenfrei.
Ja, Sie können Lufthansa Group Wi-Fi gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen.
Damit alle Gäste Lufthansa Group Wi-Fi in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre nutzen können, bitten wir Sie, unsere Verhaltensregeln zu beachten.
Indem Sie Rücksicht auf Ihre Mitreisenden und unsere Crew nehmen, tragen Sie dazu bei, dass alle Gäste Lufthansa Group Wi-Fi während des gesamten Fluges komfortabel nutzen können.
Bitte folgen Sie außerdem jederzeit den Anweisungen der Crew.
Nein. Um eine angenehme und ruhige Atmosphäre an Bord zu gewährleisten, sind aktive Sprach- und Videoanrufe nicht gestattet.
Das passive Zuhören bei Meetings, Webinaren oder ähnlichen Veranstaltungen ist jedoch erlaubt, sofern Sie Kopfhörer verwenden. Messaging-Dienste, E-Mails und Chats können Sie selbstverständlich wie gewohnt nutzen.
Das Aufzeichnen und Übertragen von Live-Videos – mit oder ohne Ton – ist nicht gestattet. Dies gilt für alle Formen des Live-Streamings und der Live-Übertragungen.
Wenn Sie Inhalte zur späteren Veröffentlichung aufnehmen, bitten wir Sie, die Privatsphäre anderer Gäste sowie unserer Crew zu respektieren und niemanden ohne dessen Einwilligung aufzunehmen.
Der von Lufthansa Group auf allen Flugzeugen bereitgestellte WLAN-Zugang wird im Einklang mit allen geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten betrieben.