条款及细则
Lufthansa Group for Business
发布者:
Deutsche Lufthansa AG
Department Sales
2019 年 10 月
1. 目的
Lufthansa Group for Business 是由“Deutsche Lufthansa AG”(“汉莎航空”、“我们/我方”)运营的项目(“项目”)。汉莎航空保留使用其参加承运人奥地利航空和瑞士国际航空作为该项目联合运营商的权利。
该项目旨在让代表公司出行的差旅客人(“旅客”)通过专门的自助服务网站(“自助服务网站”)获得参加承运人向其签约方(“公司”)提供的“商业报价”中商定的合同产品。
公司旅客可通过汉莎航空门户网站访问自助服务网站,以订购所提供的产品。
2. 参与条款
汉莎航空是您的签约方和 Lufthansa Group for Business 自助网站的发布方。
汉莎航空的网站和项目是汉莎航空的自愿服务。
3. 参与
3.1. 资格
经公司授权的旅客有资格使用提供合同产品的自助服务网站。
为防滥用,旅客须确保未经授权的第三方不知晓 Lufthansa Group for Business 自助服务网站。如果怀疑存在滥用行为,应立即通知汉莎航空集团服务中心。
3.2. 义务
若旅客使用自助服务网站,即表示旅客声明他/她熟悉且已被公司告知个人数据(如电子邮箱)的使用情况。
公司确保向旅客告知出于履行公司合同、实现用户支持、合同报告和错误处理目的而使用、显示和存储其个人数据(头衔、名字、姓氏和电子邮箱、Miles & More 飞常里程汇号码)的情况。
由公司单独负责监控门户网站的授权用户、在用户被终止的情况下确保将该用户删除。Deutsche Lufthansa AG 对授权用户非法使用信息或旅行价值的行为不负任何责任。
按照合同规定,通过企业价值金 (Corporate Value Fund) 订购的产品仅限用于商务旅行。如果将通过企业价值金订购的产品用于私人旅行,用户将面临对其是否需要就所获得的货币性利益纳税的审查。
3.3. 停止参与
要停止参与该计划,旅客应通知公司将其个人资料从 Lufthansa Group for Business 项目中移除。
4. 滥用行为和后果
任何人在没有参与资格的情况下使用 Lufthansa Group for Business 自助服务网站都应被视为滥用行为。
如果发生应由旅客负责的滥用行为,则汉莎航空或由汉莎航空授权的第三方将删除该旅客的个人资料,将即使是被非法使用的金额视同为该旅客的消费,并且保留对该旅客提出包括损害赔偿要求在内的进一步索赔权利。
5. 保密性
汉莎航空和旅客同意,本网站包含的所有信息、数据、文件或任何其他材料都是保密和专有的,旅客应予以保密,未经汉莎航空事先书面同意,不得直接或间接向任何第三方披露,除非法律要求或履行合同需要这样做。旅客违反上述要求将导致旅客对网站的访问被立即终止,同时将采取其他可用补救措施。终止对网站的访问并接到书面请求后,应归还从另一方收到的所有保密信息。本保密条款在用户访问过期或终止后仍然有效。
6. 责任
汉莎航空对作为网站用户的旅客滥用第三方数据的行为不承担任何责任。因旅客违反本条款与细则的任何规定而产生或使汉莎航空遭受的任何损失、损害、成本、责任和费用(包括但不设于法律服务费)均应由旅客负责。
7. 数据保护
将按照适用数据保护条例记录和处理与使用自助服务网站有关的个人和公司数据,并仅限将其用于与实施本项目有关的目的。
为通过汉莎航空及其参加承运人参与本项目,需要处理旅客个人数据,公司保证遵守所有与此相关的法定数据保护规定。公司还保证其旅客已充分了解这些条款与细则,并同意收集、处理和传输其个人数据,以进行预订和履行项目下的义务。
详情参见 business.lufthansagroup.com“数据保护”栏。
8. 修订
8.1. 使用条款及细则的变更
汉莎航空有权随时修订本条款与细则的规定,而无需说明理由,前提是此修订不会导致整个合同结构发生变更。
此外,汉莎航空有权在必要时修改或补充本条款与细则,以消除因用户注册后出现的漏洞而导致的项目执行困难。特别是在法院宣布本条款与细则中的一项或多项条款无效的情况下,可能需要进行修改或补充。
修订后的参与条款将在其生效之前发布。
使用自助服务网站即表示旅客接受这些修订。
8.2. 向第三方转让权利
本项目下的权利不得分配给或以其他方式转让给第三方。
8.3. 参考有效的承运条款
此外,汉莎航空及其参加承运人的有效承运条款应适用于所有承运合同。
8.4. 适用法律、管辖权、有约束力的合同版本
德国法律应具有唯一适用性。对于所有因本项目引起的和与之相关的索赔,应同意将德国美因河畔法兰克福 (Frankfurt am Main, Germany) 作为唯一司法管辖地。
9. 联系方式
如有任何关于此项目的问题、要求或投诉,请联系 Lufthansa Group for Business 服务中心。
Lufthansa Group for Business 服务团队
发送电子邮件至:support.business@lufthansa-group.com