慕尼黑和赫尔辛基机场全新行李托运服务
汉莎航空进一步扩大自助行李托运服务:所有旅客不限舱位,现在在赫尔辛基机场都可以使用这项服务。这项服务也进一步扩大至从慕尼黑出发的头等舱和商务舱旅客。这让商务旅客可以缩短等候时间,有更多时间享受在机场的美好时光,例如在机场休息室或免税商店。
慕尼黑机场高端自助行李托运服务:
位于慕尼黑机场 4 层的商务舱值机柜台对面,新开设了高端自助行李托运柜台。汉莎航空头等舱、商务舱旅客以及级别会员旅客可以在专属的行李托运区轻松方便地办理行李托运手续:470-474 号柜台。
头等舱和商务舱旅客也可以利用全天候提供服务的 469 号支持服务台。如果这个临时解决方案证实卓有成效,未来会规划一个永久设置的区域,与全新服务中心大厅概念类似。
赫尔辛基机场自助行李托运:
汉莎航空所有旅客不限舱位,现在皆可在赫尔辛基机场轻松快速地自行托运行李。
旅客可在 CUSS(Common-Use-Self-Service,自助值机系统)机器或 Tagomat 打印自己的行李卷标,并将其贴在行李的长边上。然后,行李可在六个新开设的行李托运柜台(309 至 314 号)托运。
唯一例外:携带大件行李或运动装备的旅客,必须使用服务合作伙伴 Airpro 的柜台。商务舱旅客的行李重量若超过 23 公斤,会收到地勤人员提供的“重物标签”(heavy)。机器会识别这些行李标签,并进行相应处理。
Published 15.08.2024