Termini e condizioni

Lufthansa Group for Business è un programma ("programma") gestito da Deutsche Lufthansa AG ("Lufthansa", "noi"). Lufthansa si riserva il diritto di utilizzare le proprie compagnie aeree partner Austrian Airlines e Swiss International Air Lines come operatori congiunti del programma.

Lo scopo del presente Programma è che il Viaggiatore ('Viaggiatore') per conto della Società abbia accesso ai prodotti contrattualizzati nell'Offerta Commerciale" offerta dal (i) Vettore (i) Partecipante (i) al partner contrattuale (la "Società") tramite un sito web self-service ('sito web self-service').

Con accesso al sito self-service del portale Lufthansa consente al Viaggiatore della Società di ordinare i prodotti offerti.

Lufthansa è il suo tuo partner contrattuale ed emittente del sito self-service Di Lufthansa Group for Business.
Il sito web e il programma di Lufthansa sono un servizio volontario Lufthansa.

3.1. Eligibilità
Il Viaggiatore autorizzato dalla Società può utilizzare il sito Web self-service con prodotti contrattuali.
Per prevenire gli abusi, il Viaggiatore deve assicurarsi che il sito web self-service Lufthansa Group for Business rimanga sconosciuto a terzi non autorizzati. Se si sospetta un abuso, il Lufthansa Group Service Center deve essere informato immediatamente.

3.2. Obblighi
Utilizzando il sito web self-service il viaggiatore dichiara che conosce ed è informato dalla Società circa l'utilizzo dei dati personali (ad es. indirizzo e-mail).

La Società assicura che i Viaggiatori siano informati circa l'utilizzo, la visualizzazione e l'archiviazione dei loro dati personali (Titolo, nome, cognome e indirizzo e-mail, numero della tessera Miles & More) allo scopo di adempiere al contratto aziendale, al supporto degli utenti, alla reportistica del contratto e la gestione degli errori.

È responsabilità esclusiva della Società di monitorare gli Utenti autorizzati del portale e, in caso di cessazione di un Utente, garantire che tale utente venga eliminato. Deutsche Lufthansa AG non è responsabile dell'uso illecito di informazioni o valori di viaggio da parte di Utenti autorizzati.

I prodotti ordinati tramite il Corporate Value Fund sono contrattualmente limitati all'uso in relazione ai viaggi d'affari. Se i prodotti ordinati tramite il Corporate Value Fund sono utilizzati per viaggi privati, deve essere esaminata un'eventuale tassazione del beneficio monetario da parte dell'utente.

3.3. Termine della partecipazione
Per porre fine alla partecipazione, il Viaggiatore deve informare la Società di rimuovere il proprio profilo dal Programma Lufthansa Group for Business.

Chiunque utilizzi il sito self-service Lufthansa Group for Business per le imprese se non idoneo alla partecipazione è considerato colpevole di abuso.

In caso di abuso di cui il Viaggiatore è responsabile, Lufthansa o terzi autorizzati da Lufthansa cancelleranno il profilo del  Viaggiatore e anche i valori che sono stati utilizzati illegalmente sono considerati esauriti. Allo stesso modo, il diritto di asserire ulteriori rivendicazioni contro il Viaggiatore, comprese le richieste di risarcimento danni, rimane inalterato.

Lufthansa e il Viaggiatore concordano sul fatto che tutte le informazioni, i dati, i documenti o qualsiasi altro materiale contenuto in questo sito Web sono confidenziali e di proprietà e devono essere mantenuti riservati dal Viaggiatore e non possono essere divulgati a terzi, né direttamente né indirettamente, senza previo consenso scritto di Lufthansa, salvo quanto previsto dalla legge o per l'esecuzione del contratto. La violazione dei suddetti requisiti da parte del Viaggiatore comporterà, oltre a qualsiasi altra azione disponibile, la cessazione dell'accesso al Sito Web da parte del Viaggiatore con effetto immediato. Al termine dell'accesso al sito Web e di una richiesta scritta, tutte le informazioni riservate ricevute dall'altra parte devono essere restituite. Questa disposizione di riservatezza sopravvivrà alla scadenza o alla cessazione dell'accesso dell'utente.

Lufthansa non è responsabile per l'uso improprio di dati di terzi derivanti da parte del Viaggiatore come utente del sito Web. Il Viaggiatore sarà responsabile per eventuali perdite, danni, costi, responsabilità e spese (incluse, senza limitazione, le spese legali) sostenute o subite da Lufthansa derivanti da qualsiasi violazione da parte del Viaggiatore di qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni.

I dati personali e dell'azienda associati all'utilizzo del sito Web self-service saranno registrati ed elaborati in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati e saranno utilizzati solo per scopi associati all'attuazione del Programma.

La Società garantisce il rispetto di tutti i requisiti di protezione dei dati previsti dalla legge, relativi al trattamento dei dati personali del Viaggiatore ai fini della partecipazione al Programma, attraverso Lufthansa e i suoi Vettori partecipanti. La Società garantisce inoltre che i suoi viaggiatori sono stati informati dei Termini e Condizioni, nella misura in cui accettano la raccolta, l'elaborazione e la trasmissione dei loro dati personali per la prenotazione e l'adempimento del Programma.
Further details can be found on ​business.lufthansagroup.com in the section “Data Protection”.

8.1. Modifiche di termini e condizioni di utilizzo
Lufthansa is entitled to amend provisions of the present Terms and Conditions at any time and without stating grounds, provided that such amendment does not lead to changes in the contractual structure as a whole.
In addition, Lufthansa is entitled to modify or supplement the present Terms and Conditions where necessary in order to eliminate difficulties in executing the Program due to loopholes which have arisen following registration by the User. This may be the case, in particular, if a court of law declares that one or more of the provisions of the present Terms and Conditions are invalid.
The amended Participation Terms will be published beforehand their coming into force.
Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito business.lufthansagroup.com nella sezione "Protezione dei dati".

8.2. Trasferimento dei diritti a terzi
I diritti previsti dal Programma non possono essere assegnati o trasferiti a terzi.

8.3. Riferimento alle Condizioni generali di trasporto
Inoltre, per tutti i contratti di trasporto si applicano le Condizioni di trasporto generali  di Lufthansa e dei suoi vettori partecipanti.

8.4. Legge applicabile, Foro competente, Versione vincolante del contratto
Si applica esclusivamente il diritto tedesco. Francoforte sul Meno, Germania, sarà concordato come sede esclusiva per la giurisdizione di tutti i reclami derivanti e in connessione con il Programma.

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo in merito al programma, contattare il Service Center di Lufthansa Group for Business.

Lufthansa Group for Business Service Team
E-Mail: ​support.business@lufthansa-group.com