La première destination avec SWISS Senses est désormais disponible à la réservation

Vous pouvez désormais réserver des vols avec les nouvelles cabines SWISS First, SWISS Business, SWISS Premium Economy et SWISS Economy, et choisir votre siège préféré au moment de la réservation.

SWISS Senses sera disponible pour les voyages entre Zurich et Boston à partir du 1er janvier 2026. D’autres destinations viendront progressivement s’ajouter au cours des mois suivants et seront également disponibles à la réservation pour des départs en 2026.

Mise à jour du 29 juillet 2025. Sous réserve de modifications.

À quoi s'attendre pendant la phase de lancement

Début octobre 2025, le premier Airbus SWISS A350-900 flambant neuf a atterri à Zurich. Durant sa phase de lancement, l'A350, équipé d'une cabine entièrement réaménagée, dans le cadre de la nouvelle expérience long-courrier SWISS Senses, opérera d'abord sur une sélection de lignes court-courriers au départ de Zurich, notamment vers Düsseldorf, Hanovre, Malaga, Palma de Majorque et Prague.

Le 20 novembre 2025, le premier vol long-courrier sera effectué sur la ligne Zurich-Boston*.

Découvrez les classes de voyage disponibles dans un premier temps sur les vols A350 et les éléments à retenir pendant la phase de lancement.

L'Airbus A350 sur les vols court-courriers

Dans un premier temps, l'A350 opérera sur une sélection de lignes court-courriers depuis/vers Zurich. Veuillez noter les détails suivants : 

  • SWISS Economy : disponible à la réservation
  • SWISS Premium Economy : non disponible à la réservation. Un siège en SWISS Premium Economy peut être réservé à l'avance avec un billet en Economy Class et en sélectionnant la Preferred Zone Seat**
  • SWISS Business : disponible à la réservation
    • Les passagers de SWISS Business peuvent choisir leur type de siège préféré gratuitement
    • La Business Suite est disponible exclusivement pour les membres du HON Circle et les Senators Members and Senators.
  • SWISS First : non disponible

* Veuillez noter : d'autres types d'appareils, pas encore équipés du nouveau concept de cabine long-courrier SWISS Senses, peuvent être utilisés sur ces lignes. 
** Si un autre avion est utilisé pour des raisons opérationnelles, la réservation de siège s'appliquera à un siège en zone préférée en SWISS Economy.

L'Airbus A350 sur les vols long-courriers

Le 20 novembre 2025, l'A350 commencera à opérer sur la ligne Zurich-Boston*. Jusqu'à la fin de l'année, les éléments de réservation suivants s'appliquent :

  • SWISS Economy : disponible à la réservation. Les sièges peuvent être réservés à l'avance moyennant paiement
  • SWISS Premium Economy : non disponible à la réservation. Les surclassements en SWISS Premium Economy sont possibles uniquement lors de l'enregistrement à l'aéroport ou en porte d'embarquement, à un tarif réduit
  • SWISS Business : disponible à la réservation
    • Les passagers de SWISS Business peuvent choisir parmi trois types de sièges gratuitement – Privacy Seat, Extra Long Bed Seat, ou Classic Seat (selon la disponibilité)
    • La Business Suite est disponible exclusivement pour les membres du HON Circle et les Senators, sans supplément de prix
  • SWISS First : disponible à la réservation
    • La First Suite Plus pour un usage en solo est disponible exclusivement pour les membres du HON Circle et les Senators, sans supplément de prix

* Veuillez noter : d'autres types d'appareils, pas encore équipés du concept de cabine long-courriers SWISS Senses, peuvent être également utilisés sur ces lignes. 

Points importants concernant la réservation

Vous souhaitez savoir où se trouvent les différents sièges dans la cabine ? Téléchargez notre plan de cabine, il vous sera très utile.

​Télécharger le plan de cabine SWISS Senses (Airbus A350)The link will be opened in a new browser tab

Dans toutes les classes de voyage, vous avez la possibilité, jusqu’à 2 heures avant le départ, de réserver un siège en option. Les voyageurs qui n’auront pas réservé de siège au préalable pourront comme auparavant choisir un siège gratuitement au plus tard au moment de l’enregistrement, en fonction des options restantes.

Pour savoir quel siège est le mieux adapté à vos besoins, cliquez iciThe link will be opened in a new browser tab.

En SWISS First, vous avez le choix entre la Suite et la Suite Plus. La First Class SuiteThe link will be opened in a new browser tab est située près du hublot et sa réservation est toujours gratuite. La First Class Suite PlusThe link will be opened in a new browser tab, au centre de la cabine, offre aux passagers qui voyagent seuls un maximum d’intimité et de confort, moyennant des frais.Les sièges de la Suite Plus pouvant être convertis en un confortable lit double, cette suite peut également être réservée pour deux personnes voyageant ensemble. La First Suite Plus pour deux personnes ne peut être réservée que par téléphone auprès du SWISS Service Center, au : +41 44 564 11 00.

En SWISS Business, vous avez le choix entre cinq sièges différents. Le Business Class Classic SeatThe link will be opened in a new browser tab offre tous les avantages du nouveau produit et sa réservation est systématiquement gratuite (sauf avec le tarif Business Light). En fonction de votre statut de voyageur fréquent ou du tarif sélectionné, vous pouvez réserver un siège encore plus confortable moyennant des frais (la Business Class SuiteThe link will be opened in a new browser tab équipée de portes qui se ferment, ou encore l'Extra Space SeatThe link will be opened in a new browser tab particulièrement spacieux). Bon à savoir : pendant la phase de lancement, le Privacy SeatThe link will be opened in a new browser tab côté hublot et l’Extra Long Bed SeatThe link will be opened in a new browser tab avec un lit de 2,2 mètres de long pourront être réservés sans frais supplémentaires.

En SWISS Premium EconomyThe link will be opened in a new browser tab, les passagers peuvent réserver le siège de leur choix moyennant paiement. Pour les billets réservés au tarif Premium Economy Flex, la réservation de siège est gratuite.

En SWISS EconomyThe link will be opened in a new browser tab, les passagers peuvent réserver le siège de leur choix moyennant paiement. Dans le cadre du tarif Economy Flex, la réservation d’un Economy Classic Seat est gratuite.

Remarque : le prix de la réservation de siège à l’avance varie en fonction de la distance, du statut du passager, du tarif sélectionné et du canal de réservation. Pour connaître les prix actualisés, veuillez consulter votre outil de réservation. 

Modification et remboursement de réservations de sièges en SWISS Senses First et Business

Si, en cas de changement de réservation ou de type d’avion, la catégorie de siège initialement facturée n’est plus disponible, le prix de la réservation à l’avance peut être remboursé dans la plupart de cas.

En cas d’annulation et de remboursement d’un billet, le prix de la réservation de siège sera également remboursé dans la plupart des cas.

Avantages exclusifs pour les clients titulaires d’un statut

Les membres du HON Circle bénéficient d’avantages spéciaux lors de la réservation de vols SWISS Senses.

Comme c’est déjà le cas actuellement, les membres du HON Circle peuvent réserver gratuitement un siège en SWISS Economy et SWISS Premium Economy (sauf au tarif Premium Economy Light). En SWISS Business, seule la réservation de la Business Class Suite est payante pour les membres du HON Circle. La réservation de tous les autres sièges, c’est-à-dire jusqu’à 80 % des sièges de Business Class, est gratuite pour les membres du HON Circle (sauf au tarif Business Light).

De plus, les privilèges dont bénéficient les membres du HON Circle sont également valables pour leurs accompagnants enregistrés sous le même PNR.

Les Senator bénéficient d’avantages spéciaux lors de la réservation de vols SWISS Senses.

Comme c’est déjà le cas actuellement, les Senator peuvent réserver gratuitement un siège en SWISS Economy et SWISS Premium Economy (sauf au tarif Premium Economy Light). En SWISS Business, les Senator peuvent choisir l’Extra Space Seat et le Privacy Seat en plus du Classic Seat sans supplément de prix (sauf au tarif Business Light).

De plus, les privilèges dont bénéficient les Senator sont également valables pour leurs accompagnants enregistrés sous le même PNR.

SWISS Senses, et après ?

Le lancement de SWISS Senses aura lieu pour la première fois en janvier 2026 avec les Airbus A350-900 nouvellement livrés. Ensuite, la cabine entièrement réinventée sera progressivement installée à bord d’autres types d’appareils tels que l’Airbus A330 et le Boeing 777.

SWISS Senses – a redefined way of traveling

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