サイトご利用条件(出張者)

Lufthansa Group for Business

発行元:
Deutsche Lufthansa AG

営業部門

2019年10月

第1条 目的

Lufthansa Group for Businessは、ルフトハンザ ドイツ航空会社(以下「ルフトハンザ」または「当社」)が運営するプログラム(以下「本プログラム」)です。ルフトハンザは、参加航空会社であるオーストリア航空およびスイス インターナショナル エアラインズを本プログラムの共同運営者として起用する権利を留保します。

本プログラムの目的は、参加航空会社から契約パートナー(以下「企業」)に提示され、「コマーシャルオファー」として取り決められている契約商品に対して、企業より権限を与えられた出張者の皆様(以下「出張者」)が、専用のセルフサービスウェブサイト(以下「セルフサービスサイト」)を介してアクセスできるようにすることです。

ルフトハンザのセルフサービスサイトへのアクセス権を得ると、企業の出張者は提示された商品をオーダーすることができます。

第2条 参加条件

ルフトハンザはお客様の契約パートナーであり、Lufthansa Group for Businessセルフサービスサイトの発行者です。
ルフトハンザのウェブサイトおよび本プログラムは、ルフトハンザによる任意のサービスです。

第3条 参加

3.1. 参加資格

企業により権限を付与された出張者のみが、セルフサービスサイトおよび契約商品を利用する資格を有します。
不正使用を防止するため、出張者はLufthansa Group for Businessセルフサービスサイトが権限のない第三者に知られないように徹底しなければなりません。企業および出張者は不正使用が疑われる場合には、直ちにルフトハンザ グループのサービスセンターに通知する必要があります。

3.2. 義務

セルフサービスサイトを利用することで、出張者は個人データ(Eメールアドレスなど)の当社における利用についてよく理解しており、企業から当該利用に関する情報を得ていると表明したことになります。

企業は、法人契約の履行、ユーザーサポート、契約報告およびエラー対応を目的とした個人データ(役職、氏名、Eメールアドレス、Miles & More番号)の利用、表示および保存について、出張者に対して確実に伝えておくものとします。

企業はその単独の責任によって、権限のある出張者を監視し、当該出張者の退職時にはその権限を確実に削除するものとします。ルフトハンザ ドイツ航空は、権限のある出張者による情報、トラベルバリューの不当な利用について、責任を負いません。

コーポレートバリューファンドを利用してオーダーされた商品は契約上、出張関連での利用に制限されます。コーポレートバリューファンドを利用してオーダーされた商品が個人的な旅行に利用された場合は、出張者の責任において、その金銭的利益について納税が必要か否かを調査する必要があります。

3.3. 参加の終了
本プログラムへの参加を終了する場合、出張者は、自己のプロフィールをLufthansa Group for Businessプログラムから削除するよう企業に通知しなければなりません。

第4条 不正行為とその結果

参加資格を有しないにもかかわらずLufthansa Group for Businessセルフサービスサイトを利用した場合、不正を犯したと見なされます。

不正行為が出張者の責任である場合、ルフトハンザまたはルフトハンザから権限を付与された第三者は、その出張者のプロフィールを削除し、不当に利用されたバリューも使用済みと見なすものとします。また、これによりルフトハンザが出張者に対してその他の請求(損害賠償請求を含む)を主張する権利は影響を受けないものとします。

 

第5条 秘密保持

ルフトハンザと出張者は、本ウェブサイトに含まれるすべての情報、データ、文書またはその他の資料が秘密かつ専有の性質を有することに加え、出張者はその秘密を保持しなければならず、ルフトハンザの書面による事前の同意がない限り、直接であれ間接的であれそれらを第三者に開示してはならないことに合意します。ただし、法により義務付けられる場合、または契約の履行を目的とする場合はこの限りではありません。出張者が上記の要求事項に違反した場合、利用可能な救済措置が取られるほか、出張者の本ウェブサイトへのアクセス権は直ちに終了します。出張者は、出張者の本ウェブサイトへのアクセス権が終了し、かつ書面による要請を受けた場合、ルフトハンザから受領し保有する秘密情報をすべて返却するものとします。本条の秘密保持条項は、出張者のアクセス権の期間満了後または終了後も有効に存続するものとします。

第6条 補償

ルフトハンザは、出張者がウェブサイトのユーザーとして第三者データを不正使用した場合、その責任を負いません。出張者は、出張者による本ご利用条件の規定違反に起因してルフトハンザに生じた損失、損害、費用、債務および経費(弁護士費用を含むがこれに限定されない)について、責任を負うものとします。

第7条  個人データの保護

セルフサービスサイトの利用に関連する出張者および企業のデータは、適用されるデータ保護規則に従って記録および処理され、本プログラムの実行に関連する目的にのみ利用されます。

企業は、ルフトハンザおよびその参加航空会社を通して本プログラムへ参加する目的で出張者の個人データを処理することに関して、適用される法令上のデータ保護要件をすべて遵守することを保証します。また、企業は、自社の出張者が本プログラムの予約および履行のために個人データの収集、処理および伝達が行われることに同意している限り、出張者が本ご利用条件を認識していることを保証します。
さらに詳しい情報は、business.lufthansagroup.comの「個人データの保護」ページをご覧ください。

第8条  変更

8.1. ご利用条件の変更
ルフトハンザは、理由を告知することなく現行のご利用条件の規定を随時変更する権利を有します。ただし、その変更が契約構造の全体的な変更をもたらさないことを条件とします。
また、ルフトハンザは、ユーザーの登録後に発生した規制上の抜け穴を原因とする本プログラム実行における問題点を解消するために、必要に応じて現行のご利用条件を変更または補足する権利を有します。これには特に、裁判所が現行のご利用条件の規定の一つまたは複数について無効であると宣言した場合が該当します。
変更後の参加条件は、その発効前に公開されます。
出張者は、セルフサービスサイトを利用することで、変更を承諾したものと見なされます。

8.2. 第三者への権利移転
本プログラムにおける権利は、譲渡その他の形で第三者に移転することはできません。

8.3. 有効な一般運送約款の参照
上記に加え、運送契約全般にはルフトハンザおよびその参加航空会社の有効な一般運送約款が適用されます。

8.4. 適用法、管轄裁判所、拘束力のある契約
ドイツ法が排他的に適用されるものとします。本プログラムに起因および関連して生じた請求はすべて、ドイツのフランクフルト・アム・マインを専属的合意管轄地とします。

第9条  お問い合わせ

本プログラムに関するご質問、ご要望または苦情はLufthansa Group for Businessサービスセンターまでお寄せください。

Lufthansa Group for Business サービスチーム
Eメール:support.business@lufthansa-group.com