ルフトハンザ グループが払い戻し手数料を改定 – 従来の柔軟な条件が多くの運賃で再び適用

(1 June 2026)

オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWIS、ディスカバー航空では、一部の大陸間路線における払い戻しの条件を改定します。運航体制の安定化を踏まえ、2026年春の例外的な事情により一時的に調整されていた多くの運賃で、これまでの柔軟な条件が再び適用されます。

改定内容の概要:

2026年6月3日(発券日)より有効

  • フレックス運賃(エコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネスクラス):払い戻し手数料は無料
  • ファーストクラスのフレックス運賃:引き続き有料で払い戻し可能。手数料は引き下げ

2026年6月10日(発券日)より有効

  • ベーシックプラスとグリーン運賃(全クラス):払い戻し手数料を引き下げ

この改定は以下の路線に適用

  • ヨーロッパ-アジア太平洋路線1
  • ヨーロッパ-南アフリカ路線
  • ヨーロッパ-モーリシャス・セーシェル路線
  • アジア太平洋-ブラジル路線

この結果、2026年春に一時的に導入された払い戻し手数料の改定は、上記記載の大部分の路線で従来の条件に戻ります。その他の路線には変更の影響はありません。

ご注意:一部のコーポレート運賃(Corporate Net Rates)と特別運賃は2026年6月10日(発券日)付けで改定されます。

1  欧州-中国、欧州-日本、およびベルギー/ドイツ/オーストリア/スイスとシンガポール/マレーシア/オーストラリアを結ぶ路線は除きます。

上記記載の路線における新しい手数料(太字で表示)2

搭乗クラス 運賃 予約変更手数料 払い戻し手数料 エコノミークラス

ライト

ベーシック

ベーシックプラス

グリーン

フレックス

300 €

200 €

150 €

無料

無料

払い戻し不可

払い戻し不可

300 €

300 €

無料

プレミアムエコノミークラス

ライト

ベーシック

ベーシックプラス

グリーン

フレックス

400 €

250 €

200 €

無料

無料

払い戻し不可

払い戻し不可

400 €

400 €

無料

ビジネスクラス

ライト

ベーシック

ベーシックプラス

グリーン

フレックス

500 €

300 €

250 €

無料

無料

払い戻し不可

払い戻し不可

500 €

500 €

無料

ファーストクラス

ベーシック

ベーシックプラス

グリーン

フレックス

600 €

500 €

無料

無料

払い戻し不可

1,000 €

1,000 €

800 €

* または現地通貨相当額

2 ベーシックプラスとグリーン運賃には、2026年6月10日発券分より、改定後の払い戻し手数料が適用されます。

背景としての情報:例外的な状況下における一時的な措置

2026年春、当時の市場環境、増加する予約とキャンセル動向に対応するため、ルフトハンザ グループでは一部の長距離路線3において、フレキシブルな運賃の払い戻し条件を一時的に変更しました。これには、従来、完全フレキシブルであった運賃への払い戻し手数料導入も含まれていました。

これらの変更は、例外的な地政学的状況に対応するために必要な措置でした。同時に、ルフトハンザ グループは特にアジア路線において、需要の短期的なシフト、そして大幅な需要増加に対応しました。その目的は、利用可能な座席を可能な限り確実に活用することにありました。

3ヨーロッパ-アジア太平洋(欧州-中国、欧州-日本、およびベルギー/ドイツ/オーストリア/スイス-シンガポール/マレーシア/オーストラリア間を除く)、ヨーロッパ-南アフリカ、モーリシャス、セーシェル、ならびにアジア太平洋-ブラジル間のフライト。

今後の見通し

ルフトハンザ グループは、顧客ニーズや市場の変化に対応した運賃体系および柔軟性のあるオファー内容をご提供できるよう、継続的な見直しを行っています。