エコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネス、あるいはファーストクラスでも、どんなご旅行にも最適なサービスをご提供します。搭乗クラスについて詳しくはこちらをご覧ください。
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事前座席指定（ASR)
窓側、通路側、足元に余裕がある座席など、ご自身とお連れの方の座席指定ができます。事前に、またはチェックインの際にお選びください。
フリーネイバーシート（EXST）の予約方法
（更新: 2025年1月）
時には広めのスペースが必要な状況があります。そのようなゆとりをお求めのお客様は、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISSで隣の席をフリーネイバーシート（Extra Seat: EXST）として予約し、空席として確保することができます。
ご予約に関する注意点をファクトシートでご確認ください。
ファクトシートを見るThe link will be opened in a new browser tab
隣の席を空席にする予約は以下のような場合におすすめです。
- 快適に過ごせるよう追加のスペースが欲しい
- 1席では座れない体格をしている
- 両側のひじ掛けを下ろすことができない
- 1席用のエクステンションベルトを使ってもシートベルトを固定できない
プレミアムエコノミーとエコノミーフレックス運賃で無料の事前座席指定
（更新：2024年11月)
2024年10月22日（航空券発券日または事前座席指定日）より、長距離路線のプレミアムエコノミー（Fare Family: PREFLEX）またはエコノミーフレックス運賃（Fare Family: ECOFLEX）をご予約のお客様は、ご希望の座席を無料でご指定いただけるようになっています（クラシックシートのご指定はすでに運賃に含まれています）。
これは、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISS、ディスカバー航空の運航によるすべての長距離路線フライトに適用されます。
すでに発行済みのASR EMDは払い戻しできませんのでご注意ください。
事前座席指定料金に関する変更（2024年10月1日より適用）
（更新：2024年10月）
2024年10月1日より、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ 、SWISS、エア ドロミティー、ユーロウィングス各社は、一部のシートカテゴリー（エコノミークラスクラシックシートとプレミアムエコノミークラス）および料金ゾーンの事前座席指定料金を変更しました。
エコノミー レッグルームシートがSWISSの長距離路線でご利用可能に
（更新: 2024年4月）
お客様は、長距離路線でより足元の広い座席をご希望ですか？ オーストリア航空では、2024年4月15日以降、足元の広いエコノミー レッグルームシート（7.5cm／3インチ増）を事前に座席指定できるようになっています。料金（50ユーロより）は、路線と予約チャネルによって異なります。
SWISSの長距離路線（ボーイング777またはエアバス A340-300の運航便）では、エコノミー レッグルームシートをご指定いただけます。座席配置によって異なりますが、このシートカテゴリーには最大28席が設置されています。
ご案内：エコノミー レッグルームシートは、足元のスペースが7.5cm／3インチ以上広い一部のエクストラ レッグルームシートとは異なり、非常口列には設置されていないため、お子様連れのご家族でもご予約いただけます。
HON Circle会員、セネター会員ならびにその同伴者のお客様は、同じPNRで予約された場合、エコノミー レッグルームシートを無料でご指定いただけます。
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エコノミーレッグルームシートがオーストリア航空の長距離路線でご利用可能に
（更新: 2024年2月）
お客様が長距離路線で足元にゆとりのある座席をご希望の場合、オーストリア航空では足元に通常より広いスペースのあるエコノミーレッグルームシート（7.5 cm増）を事前にご指定いただけます（2024年2月14日のフライトより）。料金は50ユーロからで、路線と予約チャネルによって異なります。
新しい事前座席指定料金の概要 ダウンロードThe link will be opened in a new browser tab
エコノミーレッグルームシートは、オーストリア航空のボーイング777で運航するすべての長距離路線でご予約いただけます。座席仕様により最高72席までこのシートカテゴリーでのご利用が可能です。
エコノミーレッグルームシートは、一部のエクストラレッグルームシート（足元に7.5 cm以上広いスペース有り）とは異なり、非常口列には設置されていないため、お子様連れのご家族用にご予約いただくこともできます。
HON Circle会員、セネター会員、ならびにその同行者（会員と同じPNRでご予約の場合）、エコノミーレッグルームシートを無料でご指定いただけます。
事前座席指定：同行者のご利用規則が緩和
（更新：2023年8月）
HON Circle 会員とセネター会員の皆様は、全搭乗クラス、ならびにほぼすべての運賃で無料の事前座席指定が可能です（オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISS便をご利用時）。今後は、同一のPNRでご予約の同行者8名様まで、これと同様の規定が適用されます。
ご注意：異なるPNRでご予約の同行者の方はこの無料事前座席指定の対象外です。
事前座席指定 事前座席指定のEMDを単一クーポンに変更
（更新：2023年5月）
オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISSでは、事前座席指定（ASR）のEMDを複数クーポンから単一クーポンに変更します。詳細は以下のとおりです。
- オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISS（ウェットリース便を含む）で有料座席指定を行う際には、セグメントごとに別個の（単一クーポンの）EMDが発行される形になります。
- この変更はあらゆる販売チャネルに適用され、GDS、NDC、ルフトハンザ グループの航空会社の販売チャネルすべてが対象となります。
- NDC（ルフトハンザ グループの航空会社のDirect NDC APIとSPRK）での移行は2023年7月末に完了する予定です。
- GDSのアマデウスと各社の販売チャネルでは2023年4月から移行を開始しています。2023年9月末より、ルフトハンザ グループの航空会社が承るのは単一クーポンのEMDのみとなります。
- すでに発行されている複数クーポンのEMDはいずれも引き続き有効です。
- GDSが単一クーポンのEMDに対応していない場合、2023年9月末からはそのGDSで事前座席指定を予約することができません。代替手段としては、搭乗されるお客さまが各航空会社のウェブサイトで有料の事前座席指定を申し込むという方法があります。
ルフトハンザ グループのアップグレードオプション
お客様にアップグレードをぜひお勧めください。アップグレードいただくと、お客様はプレミアムエコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスの快適さをお楽しみいただけ、よりリラックスして目的地にご到着いただけます。
お客様にご提供できるルフトハンザ グループのさまざまなアップグレードオプションへのリンクは以下の通りです：
オーストリア航空のアップグレードオプションThe link will be opened in a new browser tab
ブリュッセル航空のアップグレードオプションThe link will be opened in a new browser tab
ユーロウィングスのアップグレードオプションThe link will be opened in a new browser tab
ルフトハンザのアップグレードオプションThe link will be opened in a new browser tab
インターモダリティ
列車と飛行機、あるいはバスなど、さまざまな交通手段を組み合わせ、短距離移動における魅力的で持続可能な代替手段を提供することは重要な要素となります。ルフトハンザ グループの航空会社は、現地の鉄道事業者との協力関係を継続的に拡大しています。特に、フランクフルト発着のドイツ国内線ではすべてのフライトに鉄道による代替路線を提供しており、現在、欧州5カ国からのお客様を鉄道でルフトハンザのハブ空港にお連れしています。
賢いプランニングと最適化されたプロセスにより、電車やバスと飛行機を完璧に連携させ、異なる交通手段であってもシームレスな旅行をお客様にご提供します。
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Green Fares
グリーン運賃（Green Fare） － より持続可能な旅を欧州全域で実現する運賃
欧州内路線にはEconomy GreenとBusiness Greenというグリーン運賃があり、より持続可能な運賃を予約時にご提案いただけます。個々のフライトに関連するCO2排出量の削減と相殺があらかじめ航空券価格に含まれる運賃です。
- 持続可能な航空燃料（SAF）の使用によって、個々のフライトに関連するCO2排出量が20%削減されます。
- 残る80%の排出量は、優れた気候保護プロジェクトへの支援を通じて相殺されます。
耳寄り情報: グリーン運賃は、エコノミー クラシック運賃やビジネス セイバー運賃の長所に加えて、フレキシブルな条件（予約変更可、変更手数料なし）が適用されるほか、PointとQualifying Pointは20%増となります。
Economy Green運賃（運賃種別コードCLC）とBusiness Green運賃（運賃種別コードBXC）は、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISS、エア ドロミティー、ディスカバー航空、エーデルワイス航空の全欧州内路線*で利用でき、ご予約は以下のダイレクトセールスチャネルのみとなります。
- ルフトハンザ グループのDirect NDC API
- SPRK
- 各航空会社のウェブサイト
* グリーン運賃は全欧州内路線と、アルジェリア、モロッコ、チュニジア発着路線が予約対象です。
グリーン運賃（Green Fare）が大陸間路線でもご利用可能に
（更新：2024年12月）
旅をするには多くの理由があることでしょう。家族旅行からビジネスミーティングまで、その理由はさまざまです。そして、旅をより持続可能なものにするさらに良い方法があります。
ルフトハンザ グループのグリーン運賃（Green Fare）では、さらに持続可能な旅のオプションをお客様にご提供します。このグリーン運賃が、今後すべてのセールスチャネルで大陸間路線のフライト*にもご利用いただけるようになりました（フェアベーシスに「RG」を含む運賃）。
なぜグリーン運賃なのでしょうか？ 大陸間路線でグリーン運賃をお選びいただくと、持続可能な航空燃料（SAF）の使用により、ご利用フライトに関連するCO2 算定排出量の10％が削減されます。そしてCO2 算定排出量の残りの90％は優れた気候保護プロジェクトへの貢献により相殺されます**。
* 中国、日本＝欧州発着便、ならびに米国、カナダ、中米を出発地とするフライトを除きます。
** ご注意：欧州内路線と北アフリカ発着路線では、持続可能な航空燃料（SAF）の使用によりCO2排出量の20%を削減し、残り80%は気候保護プロジェクトの支援により相殺します。
グリーン運賃のメリット：
- 多くのオプション：グリーン運賃はすべての搭乗クラスでご利用可能です。エコノミーグリーン、プレミアムグリーン、ビジネスグリーン、ファーストグリーンよりお選びください。
- お得な特典：グリーン運賃のご予約でお客様には10％追加のマイル、10％追加のPointとQualifying Pointが加算されます。
- さらなるフレキシビリティ：グリーン運賃は変更手数料なしで、予約変更できます。
グリーン運賃はオーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、SWISS、エア ドロミティー、ディスカバー航空、エーデルワイス航空による運航で、ルフトハンザ グループの便名で予約されたフライトでのみご利用いただけます（OS/SN/LH/LX/EN/4Y/WKで運航・販売）。