이용 약관

Lufthansa Group for Business

발행:
Deutsche Lufthansa AG

영업부

2019년 10월

1. 목적

Lufthansa Group for Business는 ‘Deutsche Lufthansa AG’(이하 ‘루프트한자’, ‘당사’)에서 운영하는 프로그램(‘프로그램’)입니다. 루프트한자는 참여 항공사, 오스트리아 항공 및 스위스 국제 항공을 프로그램의 공동 운항사로 사용할 권리를 보유합니다.

본 프로그램의 목적은 참여 항공사가 합의된 계약을 통해 계약 파트너(‘회사’)에 제공하는 유료 상품을 고객(‘고객’)이 회사를 거치지 않고 전용 셀프 서비스 웹사이트(‘셀프 서비스 웹사이트’)를 통해 이용할 수 있도록 하는 것입니다.

회사의 고객이 루프트한자 포털의 셀프 서비스 웹사이트에 접속하면 제공된 상품을 주문할 수 있습니다.

2. 참여 약관

루프트한자는 Lufthansa Group for Business 셀프 서비스 웹사이트의 계약 파트너이자 발행사입니다.
루프트한자의 웹사이트 및 프로그램은 루프트한자의 자발적인 서비스입니다.

3. 참여

3.1. 참여 자격

회사가 승인한 고객은 셀프 서비스 웹사이트에서 계약 상품을 이용할 수 있습니다.
오용을 방지하기 위해 고객은 Lufthansa Group for Business 셀프 서비스 웹사이트가 승인되지 않은 제3자에게 알려지지 않도록 해야 합니다. 오용이 의심되는 경우 즉시 이를 루프트한자 그룹 서비스 센터에 알려야 합니다.

3.2. 의무

셀프 서비스 웹사이트를 이용함으로써 고객은 개인정보(예: 이메일 주소)의 이용에 관하여 숙지하였으며 회사로부터 그에 대한 통지를 받은 것으로 간주됩니다.

회사는 고객에게 기업 간 계약, 사용자 지원, 계약 보고 및 오류 처리를 위한 목적으로 개인정보(직함, 성명, 이메일 주소, Miles & More 번호)의 사용, 게시 및 보관에 대해 고지합니다.

포털의 승인된 사용자를 모니터링하고 사용자의 권한 종료 시 해당 사용자를 삭제하는 것은 전적으로 회사의 책임입니다. 루프트한자는 승인된 사용자가 정보 또는 여행 가치를 불법적으로 사용하는 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

기업 가치 펀드(Corporate Value Fund)를 통해 주문한 상품은 업무상의 여행과 관련된 용도로만 사용할 수 있도록 계약상 제한되어 있습니다. 기업 가치 펀드를 통해 주문한 상품을 개인 여행에 사용하는 경우, 사용자가 취득한 금전적 이익에 대한 과세 가능성을 검토해야 합니다.

3.3. 참여 종료
프로그램 참여를 종료하려면 고객은 Lufthansa Group for Business에서 자신의 프로필을 삭제하도록 회사에 알려야 합니다.

4. 오용 및 결과

참여 자격이 없음에도 불구하고 Lufthansa Group for Business 셀프 서비스 웹사이트를 사용하는 경우 오용 행위로 간주됩니다.

오용의 책임이 고객에게 있는 경우, 루프트한자 또는 루프트한자에서 승인한 제3자가 고객의 프로필을 삭제하고 불법적으로 사용된 금액을 이미 소진된 것으로 간주할 것인지 여부를 결정합니다. 마찬가지로, 손해배상 청구를 포함하여 고객에게 추가적인 청구를 제기할 권리는 그대로 유지됩니다.

 

5. 비밀 유지

루프트한자와 고객은 이 웹사이트에 포함된 모든 정보, 데이터, 문서 또는 기타 자료가 비밀정보 및 독점 정보임을 인지하며 고객은 이를 비밀로 유지해야 하고, 법률 준수 또는 계약 이행을 위해 요구되는 경우를 제외하고는 루프트한자의 사전 서면 동의 없이 이를 제3자에게 공개할 수 없음에 동의합니다. 고객이 위 사항을 위반하는 경우, 다른 모든 가능한 구제책과 더불어 해당 고객의 웹사이트 접근 권한이 즉시 종료됩니다. 웹사이트 접근 권한이 종료되고 서면 요청이 있는 경우 상대방으로부터 수령한 모든 기밀 정보를 반환하여야 합니다. 이 기밀 유지 조항은 사용자의 접근 권한이 만료 또는 해지되는 경우에도 효력을 유지합니다.

6. 법적 책임

루프트한자는 웹사이트 사용자인 고객이 제3자의 데이터를 오용하는 경우 이에 대한 법적 책임을 지지 않습니다. 고객이 본 이용 약관의 조항을 위반하여 루프트한자에 발생하는 일체의 손실, 손해, 비용, 책임 및 경비(법률 비용을 포함하나 이에 국한되지 않음)에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

7.  데이터 보호

셀프 서비스 웹사이트 이용과 관련된 개인정보 및 기업 정보는 해당 데이터 보호 규정에 따라 기록 및 처리되며 프로그램의 이행과 관련된 목적으로만 사용됩니다.

회사는 루프트한자 및 참여 항공사를 통한 프로그램 참여를 목적으로 하는 고객의 개인정보 처리와 관련하여 법률에서 규정하는 모든 데이터 보호 요건이 준수될 것임을 보장합니다. 또한, 회사는 고객이 프로그램의 예약 및 이행을 위한 개인정보 수집, 처리 및 이전에 동의하는 범위 내에서 이러한 이용 약관을 숙지했음을 보장합니다.
자세한 정보는 business.lufthansagroup.com의 ‘데이터 보호’ 섹션에서 확인할 수 있습니다.

8.  개정

8.1. 이용 약관의 변경
루프트한자는 전반적인 계약 구조의 변경을 초래하지 않는 한 언제든지 근거를 명시하지 않고 현행 이용 약관의 조항을 수정할 수 있습니다.
또한, 루프트한자는 사용자 등록 후 발생하는 허점으로 인해 생기는 프로그램 이행상의 어려움을 없애기 위해 필요한 경우 현행 약관을 변경하거나 보완할 권리를 보유합니다. 특히 법원에서 이 약관의 조항 중 하나 이상을 무효로 판단하는 경우가 여기에 해당할 수 있습니다.
개정된 참여 약관은 시행 전에 미리 공개됩니다.
고객은 셀프 서비스 웹사이트를 이용함으로써 변경 내용을 수락한 것으로 간주됩니다.

8.2. 제3자에 대한 권리 양도
이 프로그램에 따른 권리는 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.

8.3. 유효한 일반 운송 약관 참조
또한, 루프트한자 및 참여 항공사의 유효한 항공 운송 약관이 모든 운송 계약에 적용됩니다.

8.4. 준거법, 관할권, 구속력 있는 계약
독일 법률이 배타적으로 적용됩니다. 본 프로그램으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 배타적 관할지는 독일 프랑크푸르트입니다.

9.  연락처

프로그램과 관련된 모든 질문, 요청 또는 불만사항은 Lufthansa Group for Business 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

Lufthansa Group for Business 서비스 센터
이메일: support.business@lufthansa-group.com