뮌헨과 헬싱키의 새로운 자가 수하물 위탁 카운터
루프트한자가 자가 수하물 위탁 셀프 서비스의 범위를 확대함에 따라 모든 탑승 클래스의 승객들은 이제 헬싱키 공항에서도 이 서비스를 이용할 수 있게 됩니다. 이 서비스는 뮌헨의 퍼스트 및 비즈니스 클래스 승객에게도 추가로 확대됩니다. 따라서 출장객들은 대기 시간을 줄이고 라운지 또는 면세점 이용 등, 공항에서의 시간을 더 즐길 수 있게 됩니다.
뮌헨의 프리미엄 자가 수하물 위탁:
뮌헨 공항의 새로운 프리미엄 자가 수하물 위탁 카운터는 4층 비즈니스 클래스 체크인 구역의 맞은편에 자리잡고 있습니다. 루프트한자 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객과 등급 고객은 특별 수하물 위탁 구역인 470~474번 카운터에서 빠르고 편리하게 수하물을 위탁할 수 있습니다.
퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객은 24시간 직원이 상주하는 469번 지원 데스크도 이용할 수 있습니다. 이러한 임시 서비스가 성공적으로 운영될 경우, 새로운 서비스 센터 홀과 유사한 개념으로 향후 영구적으로 데스크가 설치될 계획입니다.
헬싱키의 자가 수하물 위탁:
모든 탑승 클래스의 루프트한자 승객은 이제 헬싱키 공항에서 빠르고 쉽게 직접 수하물을 위탁할 수 있습니다.
CUSS(공용 셀프 서비스) 기기 또는 Tagomat에서 수하물 태그를 인쇄하여 수하물의 긴 면에 부착합니다. 그 후 수하물을 6개의 새로운 수하물 위탁 카운터(309~314번) 중 한 곳에 전달하면 됩니다.
예외 사항: 대형 수하물 또는 스포츠 장비 수하물은 서비스 파트너인 Airpro의 카운터를 이용해야 합니다. 23kg을 초과하는 수하물을 소지한 비즈니스 클래스 승객은 직원으로부터 “무거운 수하물 태그”를 받게 됩니다. 이러한 수하물 태그는 기기에서 인식되어 그에 따라 취급됩니다.
Published 15.08.2024