A SWISS passa a fazer parte do programa Hidden Disabilities Sunflower

(Novembro 2025)

Mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo vivem com uma deficiência oculta, como Transtorno do Espectro Autista, TDAH, demência ou epilepsia. Para essas pessoas, viajar de avião pode ser especialmente desafiador. Com o objetivo de oferecer o melhor apoio possível, a SWISS passou a fazer parte do programa Hidden Disabilities Sunflower.

Um cordão verde com girassóis permite que as pessoas sinalizem discretamente a necessidade de mais tempo, paciência, assistência ou compreensão em certas situações.

Os cordões estão disponíveis gratuitamente em diversos pontos nos aeroportos de Zurique e Genebra.

Aeroporto de Zurique (ZRH)

• Check-in 1: Ponto de atendimento PRM (ponto de encontro para passageiros com mobilidade reduzida)
• Check-in 2: Ponto de atendimento PRM (ponto de encontro para passageiros com mobilidade reduzida)
• Balcão de supervisão no Check-in 1 e na área de trânsito
• Balcão de informações: Área de chegadas 2

Aeroporto de Genebra (GVA)

• Lounge GVassistance no Terminal 1

O uso do cordão não substitui a assistência a passageiros nem os serviços de cadeira de rodas oferecidos pelo aeroporto. O objetivo é promover a conscientização, o respeito e a empatia por parte dos colaboradores para com as pessoas com deficiências ocultas em todos os pontos de atendimento.