SWISS Senses ——长途航班全新体验


您的客户渴望体验瑞士国际航空全新长途飞行体验 SWISS Senses 吗?我们为您带来喜讯。您现在即可预订配备全新 SWISS 头等舱、SWISS 商务舱、SWISS 豪华经济舱及 SWISS 经济舱的航班,并在预订时为客户锁定心仪的座位

SWISS Senses 已经在苏黎世和波士顿之间的航班率先启用。在 2026 年夏季航班时刻表中,这一全新的长途产品也将登陆苏黎世和首尔之间的航班——适用于 2026 年 3 月 29 日起出发的旅行。更多目的地将于未来数月逐步增辟,并同步开放 2026 年出发航班的预订。

引入阶段注意事项

2025 年 10 月初,首架全新瑞士国际航空空客 A350-900 客机飞抵苏黎世。在引入阶段期间,这款配备全新客舱设计的 A350 飞机——作为全新“SWISS Senses”长途体验的重要组成部分——将首先执飞从苏黎世出发的部分短途航线,包括杜塞尔多夫、汉诺威、马拉加、马略卡岛帕尔马和布拉格。

2025 年 11 月 20 日,将随之开启苏黎世至波士顿航线的首趟长途飞行。

请了解 A350 航班在初期提供哪些旅行舱等,以及在引入阶段需要注意的事项。

短途航班上的空客 A350

初期,A350 将执飞往返苏黎世的部分选定短途航线。1请您注意以下特殊细节:

  • 瑞士国际航空经济舱:可预订
  • 瑞士国际航空豪华经济舱:不可预订。持有瑞航经济舱机票的乘客可通过选择“首选区域座位”2提前预留瑞航豪华经济舱的座位。
  • 瑞士国际航空商务舱:可预订。
    • 瑞士国际航空商务舱旅客可免费选择其偏好的座位类型。
    • 商务舱套房仅限 HON Circle 特级贵宾会员及 Senator 贵宾会员预订。
  • 瑞士国际航空头等舱:不提供

1 请注意:在这些航线上也可能使用其他尚未配备“SWISS Senses”长途体验的机型。
2 若因运营原因调配其他机型,该座位预订将适用于瑞士国际航空经济舱的首选区域座位。

长途航班上的空客 A350 

2025 年 11 月 20 日,A350 将开始执飞苏黎世-波士顿航线。1直至该年底,适用以下预订细则:

  • 瑞士国际航空经济舱:可预订。可付费提前预留座位。
  • 瑞士国际航空豪华经济舱:不可预订。升舱至瑞士国际航空豪华经济舱仅可在机场值机柜台或登机口办理,并可享优惠价格。
  • 瑞士国际航空商务舱:可预订。
    • 瑞士国际航空商务舱旅客可免费从三种座位类型中选择——私密座位、加长睡床(座位),或经典座位(视供应情况而定)。
    • 商务舱套房仅限 HON Circle 特级贵宾会员及 Senator 贵宾会员免费预订。
  • 瑞士国际航空头等舱:可预订。
    • 头等舱套房 Plus 可供单人使用,此权益仅限 HON Circle 特级贵宾会员及 Senator 贵宾会员专享,且无需额外付费。

1 请注意:在这些航线上也可能使用其他尚未配备“SWISS Senses”长途体验的机型。

核心预订要点纵览 

许多分销渠道现已采用全新 SWISS Senses 座位图,为您的航班预订带来清晰直观的体验(例如借助图像集的形式),让您对各类座位的特质一览无余。您想知道机舱内座位的分布情况吗?那么可以下载我们的座位图。

下载 SWISS Senses (A350-900) 座位图The link will be opened in a new browser tab

您可通过常规预选座位 (ASR) 流程,为所有旅行舱位的客户预留心仪座位。目前,未提前进行座位选择的旅客,最迟将在值机时免费获得一个尚余的座位。 

在 SWISS 头等舱,客户可选择套房或套房 Plus。靠窗的​头等舱套房可始终免费预订。位于客舱中部的​头等舱套房 Plus 为独行旅客提供极致私密与舒适,需支付选座费。提前选座可通过标准 ASR 流程完成。套房 Plus 亦接受双人同行预订。若需此服务,请致电瑞士国际航空服务中心:+41 44 564 11 00。

SWISS 商务舱:客户可在五种不同座位中进行选择。​商务舱经典座位始终可免费预订(商务舱轻旅行票价除外),并提供全新产品的所有优势。付费可选舒适升级座椅,​商务舱套房配备可关门私密空间,​额外空间座位提供宽敞伸展区域),具体权益取决于常旅客等级或所选票价。温馨提醒:推广期间,临窗​私密座位及配备 2.2 米(7 英尺 2 英寸)超长睡床的加长睡床(座位 可免费选订。

在 SWISS 豪华经济舱The link will be opened in a new browser tab,旅客可以付费提前预订自己喜欢的座位。如购买豪华经济舱灵活票价,可免费预订座位。

在 SWISS 经济舱The link will be opened in a new browser tab,旅客可以付费提前预订自己喜欢的座位。对于经济舱灵活票价,可免费预订经济舱经典座位。

请注意:提前座位预订的价格因路线长度、乘客常旅客身份、预订的票价和预订渠道而异。如需了解最新价格,请查阅您的预订工具。

SWISS Senses 头等舱和商务舱预选座位的改签和退款

若因航班改签或机型变更导致原购座位类别不可用,多数情况下预选座位费用 (ASR EMD) 可获退还。

机票取消退款时,无论自愿退票(适用于可退款票价)或非自愿退票,多数情况下预选座位费用亦可退还

尊贵会籍专属礼遇

HON Circle 特级贵宾会员预订 SWISS Senses 航班享特别权益。

目前,HON Circle 特级贵宾会员可免费预选 SWISS 经济舱及 SWISS 豪华经济舱任意座位(豪华经济舱轻旅行票价除外)。在 SWISS 商务舱,HON Circle 特级贵宾会员只需在预订 SWISS 商务舱套房时支付费用。其余座位——占商务舱座位总量 80%——HON Circle 特级贵宾会员皆可免费预订(商务舱轻旅行票价除外)。

此权益同时适用于同一 PNR 下的同行旅客。

Senator 贵宾会员预订 SWISS Senses 航班享特别权益。

目前,Senator 贵宾会员可免费预选 SWISS 经济舱及 SWISS 豪华经济舱任意座位(豪华经济舱轻旅行票价除外)。在 SWISS 商务舱(商务舱轻旅行票价除外),除经典座位外,Senator 贵宾会员还可免费选择额外空间座位私密座位

此权益同时适用于同一 PNR 下的同行旅客。

SWISS Senses 未来有哪些规划?

SWISS Senses 将于 2026 年 1 月首次亮相于全新空客 A350-900 机型,随后逐步装配至空客 A330 及波音 777 等机型。

SWISS Senses – a redefined way of traveling

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