日々の航空業務に人工知能を

今後、SWISS便へのご搭乗が迅速化・効率化します。SWISSでは、搭乗者数カウントを人力から人工知能によるデジタルプロセスへ移行する作業に年初から着手しました。導入は近距離路線で2024年第3四半期、長距離路線では2024年第4四半期に実施される予定です。導入にあたってはベルリンのスタートアップ企業Vion AI GmbHの実証済みITソリューションを採用します。新プロセスによりSWISS便へのご搭乗が大幅にスピードアップするため、旅の快適さが向上し、乗務員の作業負担も軽減します。SWISSとVion AIは試験段階で使用していたソフトウェアを今後数ヵ月でさらに発展させる予定で、そのために一部のフライトでカメラを使用します。

搭乗者数カウントへのデジタル手法導入は、SWISSが将来へ向けて踏み出す重要な一歩です。

なお、旅客情報のセキュリティと保護については細心の注意を払っています。録画はすべて欧州(GDPR)とスイス(DSG)の厳格なデータ保護規則に従って処理し、後日削除されます。音声は収録されません。

Published 30.01.2024