最新情報
オーストリア航空、ルフトハンザ、SWISSアプリのメニューで「?」アイコンをクリックすると、「ヘルプセンター」をご覧いただけます。ここでは、主要なサービストピックをご説明し、ご用件の解決方法をご案内しています。
チューリッヒ空港ターミナルEのSWISSファーストラウンジが、10月2日ドバイで開催されたWorld Culinary Awardsの2024年ラウンジ・ダイニングにおける世界ベストエアライン ラウンジに選出されました。
ウィーン空港でチェックインカウンターの個別予約を開始しました。グループでのチェックインがずっと簡単になるサービスです。
SWISS長距離路線のファースト、ビジネス、プレミアムエコノミーにご搭乗のお客様は、11月までミシュラン星付きシェフのマヌエル・シュタイクマイアー氏が考案したメニューをご堪能いただけます。
オーストリア航空は2024年12月から航空会社として世界で初めてボーイング777-200ERにAeroSHARKの表面技術を装備し、CO2と燃料消費量を削減します。
ルフトハンザ、ルフトハンザ シティライン、SWISSが2023事業年度についてEMAS認証を取得しました。
オーストリア航空の新デジタルメニューカードにより、長距離路線でのお食事計画がより簡単になります。
新しいアップグレード通知バッジにより、アップグレードの購入がより明瞭・透明化しました。
大規模な改修工事を経て、ニューアーク・リバティー国際空港のルフトハンザ ラウンジがリニューアルオープンしました。
ヘルシンキ空港ではルフトハンザのお客様は、309~314番の新しいバゲージドロップオフカウンターにて、ご自身で手荷物をお預けいただけます。
ルフトハンザ ファーストクラスとビジネスクラス、ステータス会員専用のプレミアム セルフバゲージドロップオフ カウンターがミュンヘン空港に新設。
ルフトハンザ グループ航空会社をご利用のお客様には時差ぼけ対応アプリTimeshifterをご活用いただけます。いつどこで会議があろうとも事前の疲労感を減らせます。
help allianceは、25年にわたり、世界中の若者たちを支援してきました。信頼できる現地のパートナーとともに、help allianceは現在29ヵ国で60以上のプロジェクトに参加し、若者の未来を応援しています。
オーストリア航空のeSimを使って世界中でスムーズな通信手段を確保しましょう。150ヵ国以上で個々の旅行ニーズに合わせたモバイルサービスをご利用いただけます。
お客様の手荷物が搭乗便に積み込まれなかった場合の通知メールが改良され、対応が明示されるようになりました。
SWISS Air Railの路線サービスがさらに拡大中です。現在、計17の目的地を網羅しています。
スターアライアンスは、栄誉あるスカイトラックス・ワールド・エアライン・アワードで今年再び「ワールド・ベスト・エアライン・アライアンス」賞に輝きました。
SWISSが、チューリッヒ空港のファーストクラスラウンジで、スカイトラックス・ワールド・エアライン・アワード2024の高評価を獲得しました
世界の見方、旅の見方を広げましょう。Lufthansa Insightsではルフトハンザや旅行に関する特別コンテンツを掲載し、さまざまな都市について現地通のアドバイスをご紹介します。
今後、ベルリン・ブランデンブルク空港では、便利なシャトルサービスでゲートA20まで移動していただけます。これは、ラウンジご利用のお客様専用のサービスで、ルフトハンザ グループの全フライトが対象です。
次の数ヵ月間、ドイツ鉄道の遠距離列車サービスにおいて、路線閉鎖と時刻表の調整が行われます。これは、ルフトハンザ エクスプレス鉄道の一部路線にも影響があります。
オーストリア航空のビジネスクラスでは、深夜便でのエクスプレスダイニングサービスをご提供します。離陸後はすぐに簡略化されたシンプルメニューをお出しします。
2024年6月より、Lufthansa Allegrisのビジネスクラス スイートにご搭乗のお客様はMeta Quest 3のヘッドセットで複合現実をご体験いただけます。
ルフトハンザ グループとLilium社は欧州航空業界のサステナビリティ向上につながる覚書を締結しました。提携の詳細を読む
ルフトハンザ グループの航空会社は機材を刷新することで燃料消費量を大幅に削減する意向です。機材の刷新
SWISSは先駆的な新プロセスで搭乗を迅速化・効率化します。新しいAI手法の詳細を読む
ルフトハンザ グループは近・中距離向けの新機材を80機購入することでグループ史上最大の機材刷新を推し進めます。新機購入の詳細を読む
ルフトハンザ グループは各航空会社のデジタル搭乗券を統一します。今後はフライト関連の情報がすべて一目瞭然です。新しい搭乗券の特長
ルフトハンザ ラウンジのデザインは、今後数年のうちにめざましい変化を遂げることになります。ルフトハンザ ラウンジの未来
マラソン選手フィリップ・プリーガー氏にファーストクラスでのご体験を語っていただきました。ひとりひとり個別のサービスから星付きレベルのお食事まで、インタビューをご紹介します。インタビューを読む
今年、ミュンヘン空港は再びロンドンのSkytrax社より特別な賞を受賞しました。アワードの受賞について詳しく読む
オーストリア航空とルフトハンザ便をご利用のMiles & More会員またはTravel IDご登録者の方を対象に、2024年1月中旬以降、ヨーロッパ内路線でFlyNet® サービスが拡大します。無料メッセージングについて詳しく読む
ラウンジ「THE LOFT by Brussels Airlines」が、ワールド・トラベル・アワードで再び特別アワードを獲得しました。「The Loft」を見る
チューリッヒ空港では、手荷物仕分けシステムの改修工事期間中、SWISSのお客様のチェックインカウンターが移転されます。変更について
ルフトハンザ アプリとlufthansa.comからのオンラインチェックインは、フライト出発時刻の30時間前から可能です。すべてのチェックイン方法 一覧
お客様控え(Passenger Receipt)は旅行終了日から数えて90日後まで簡単にオンラインで呼び出すことができ、印刷可能です。また、ご旅行日が過去90日より前でも、お客様控えはフォームを使用してご請求いただくことができます。
2024/2025年冬期 – ルフトハンザ グループの航空会社は約100ヵ国に運航
2024/2025年冬期タイムテーブル:ジュネーブとベルリンを結ぶ新路線が開設。人気の都市へ増便されます
エーデルワイス航空は、2025年夏より長距離路線ネットワークを拡大し、新たに北米の2都市シアトル(米国)とハリファックス(カナダ)に就航します。
新たなコードシェア契約により、ルフトハンザ グループとノルウェーの地域航空会社ヴィデロー航空の路線網がつながります。
ルフトハンザは、すでにエアバス A380の機内に660,000人以上の搭乗客の皆様をお迎えしています。2024/2025年の冬期タイムテーブルでは、さらに次の3路線でも当機材が投入され、この航空機の魅力をご体験いただける機会が増えます:ミュンヘン発着バンコク、デリー、ロサンゼルス路線
6月より、ボーイング787ドリームライナーの初号機が、オーストリア航空のウィーン発ニューヨーク、ならびにシカゴ行き路線に投入されています。オーストリア航空のドリームライナーをぜひご実感ください。
オーランド、ウィントフック、カルガリーへ向けて、ディスカバー航空はミュンヘンからの新たな直行便を2025年3月より就航します。2機のエアバスA330を常駐させることでミュンヘン空港での展開を図ります。
ミュンヘンから週3便:太平洋岸のカナダの大都市バンクーバーへのミュンヘン発便がルフトハンザの年間スケジュールに
ルフトハンザはミュンヘンとブラジルの大都市サンパウロを結ぶフライトの運航を2024年12月9日からスタートし、南米路線を強化します。
8月、Lufthansa Allegrisが初めて東へ。中国の大都市、上海へ向けて飛び立ちます。さらに、夏の後半にはシカゴとサンフランシスコにLufthansa Allegris装備のエアバスA350-900が運航します。
オーストリア航空は、2024/2025年冬期タイムテーブルでフィンランドの新路線を加え、路線ネットワークをさらに拡充します。また、夏の新路線は引き続き冬期タイムテーブルでも運航します。
SWISSは現在の夏期タイムテーブルでの新規導入路線を引き続き2024/2025年の冬期も運航予定です
2024年6月より、ルフトハンザは米国の新しい就航都市ミネアポリスとローリー・ダーラムをフライトスケジュールに加えます
ルフトハンザ グループがテルアビブ便を再開。合計週20便の運航となります。運航路線について
ルフトハンザ エクスプレス鉄道にヴォルフスブルクとエッセンが加わり、路線ネットワークが拡充しました。お客様はフランクフルト空港から計28のドイツの駅までアクセスできます。ルフトハンザ エクスプレス鉄道のメリット
ルフトハンザ グループの2023/2024年冬期フライトスケジュールでは世界中、5大陸260を超える都市への運航便をご提供します。冬の運航都市
ミュンヘン発の新路線:ルフトハンザ グループで最新鋭の長距離機材のひとつであるA350-900が2024年夏より香港とヨハネスブルグ路線に投入されます。2024年夏期フライトスケジュール
2024年の夏、インドと北米路線では、ルフトハンザ A380の広々とした機内をご体験いただけます。A380のフライトスケジュールについて
中国は、COVID-19関連の入国要件をすべて解除しました。これにより、世界各地、数多くの重要なビジネス拠点への移動がより容易になります。現在の入国要件について
ルフトハンザと南アフリカ航空ならびにエアリンクとの新しいコードシェア契約により、南アフリカへのご旅行がよりフレキシブルになり、ご予約もいっそう簡単にできるようになりました。新路線の詳細
ルフトハンザが、この冬初めてフィンランドのオウルに就航 オウルへの新路線
ブリュッセル航空の国際線ネットワークとの乗り継ぎがさらに便利になります。ブリュッセル航空は、新しいエアバスA320型機2機の投入と、シティジェットとの提携により、新しい就航都市を加え、より多くの便数をご提供できるようになります。これにより、ヨーロッパ内路線を10%拡大することになります。
ルフトハンザで北京と上海へ―フランクフルトからのデイリー運航とミュンヘンからの週3便の運航
シンガポール航空(SIA)は2025年夏期タイムテーブルで自社路線網の便数を大幅に増加させます。
ANAは国際線での無料Wi-Fiサービスをファーストクラスからビジネスクラスにも拡大しました。
エア・カナダは2025年3月31日からロンドン発オタワ行きの季節運航便を週4便、運航スケジュールに加えます。
ユナイテッド航空では、出発前に希望座席が空いた場合に簡単に入手できる機能を取り入れました。