有些公司仅以交易相连，另一些则共享着一份更深的承诺——对长久价值的共同追求。西门子与汉莎航空集团之间的纽带，无疑是后者。在西门子大中华区总裁兼首席执行官肖松博士看来，这两家全球最具历史底蕴的工业巨头之间的联结，根植于一份共同的信念：真正能塑造未来十年的企业，将转型视为战略要务，而非可有可无的点缀。
Celebrating Shared Stories：西门子
对话西门子全球执行副总裁、西门子大中华区总裁兼首席执行官肖松博士
成立时间：1847
总部：德国慕尼黑
业务领域：工业、基础设施、交通与医疗
全球首席执行官：Roland Busch（西门子股份公司总裁兼首席执行官）
员工人数：~318,000
合作伙伴关系：汉莎航空集团的重要企业差旅合作伙伴，双方紧密协作，致力于实现更高效、更顺畅的商务旅行。
网站: siemens.comThe link will be opened in a new browser tab
百年求索，不止于可能
肖松博士与汉莎航空集团的渊源由来已久——而且带着一份出人意料的个人色彩。“长久以来，汉莎航空一直带给我独特而新鲜的体验，”他微笑着说道。“事实上，正是在汉莎航空的航班上，我初次领略到了奶酪的美妙滋味。”这不过是一个细微的片刻，却意味深长：只有当一段体验真正留下印记时，这样的记忆才会挥之不去。
当肖松博士回望西门子与汉莎航空集团的历史时，他追溯得比大多数企业高管更为深远。在他看来，真正的联结在于双方对创新的共同坚守，而这份坚守早已镌刻进两家公司的基因深处。“一个多世纪以来，不断突破可能的边界，贯穿了这两家公司的发展历程，”他说。“西门子将电力输送至全球；汉莎航空则以飞行将世界带入触手可及的距离。这份基因延续至今——如今，西门子正引领工业人工智能，而汉莎航空则在数字化航空领域锐意开拓。”
这份传承也体现在两家公司对待服务对象的方式上。肖博士指出，可靠与卓越运营是双方共享的核心价值观。“这两家公司都以可靠和卓越运营而著称——因为无论运送的是人，还是为工业输送动力，失败从不是一个选项。”他解释道，西门子始终贴近客户，以理解他们真正的挑战。汉莎航空也秉持着同样的理念，将旅客体验置于每一个决策的核心。“唯有真正理解需求，才能创造真正的价值。”
从实验室到跑道
对肖博士而言，航空业是人工智能已结出切实成果的最引人瞩目的领域之一。“人工智能已深入工业的方方面面——航空业便是一个有力的例证，”他说。“它直击行业最棘手的痛点：高昂的成本、运营的复杂，以及脱碳的迫切需求。我们已然看到人工智能从实验室走向跑道——预测性维护在延误发生前便将其消弭于无形，航线优化大幅削减燃油消耗，更智能的地面运营则让人流与货物周转得更快。”
但肖博士同样清醒地认识到，机遇只属于那些愿意全情投入的人。如他所言，挑战亦是机遇，关键在于让人工智能深深扎根于商业现实。“不是将人工智能作为一个可有可无的附属项目，而是将其视作一场触及每一个决策、每一个流程、每一项运营的转型要务。”作为工业人工智能领域的全球领导者，西门子已在践行这份信念，“致力于为各行各业、不同规模的企业释放人工智能的变革力量，以速度和规模推动真实场景的应用落地。”
这幅愿景也在地理维度上延展开来。在中国——西门子与汉莎航空集团都根植深厚的市场——肖博士看到了尤为可期的未来。他期待汉莎航空“在开启下一个航空百年之际，继续提升本地化体验，同时分享全球专业经验。”而这份雄心，早已超越地理疆界。在肖博士看来，两家公司已在各自的航道上扬帆前行，而它们共同指向的下一个前沿，便是迈向一个更可持续的未来。“西门子正变革工业的能源足迹；汉莎航空则推动可持续航空前行，”他说。“跨越不同行业，我们正在证明，绿色与增长可以并肩同行。”对肖博士而言，起初的理念共鸣，如今已转化为对未来的共同信念：可持续并非与盈利能力的取舍，而是驱动下一轮创新的引擎。
还有两件事想请教：
肖博士，西门子是一家全球科技领军企业，高度聚焦数字化与工业转型。回顾您与汉莎航空集团的合作——尤其在商务旅行、物流或企业创新等领域——您能否分享一个双方真正互为战略赋能者的难忘时刻或项目？
“我非常钦佩汉莎航空对严谨、高品质和以客户为中心体验的始终如一的坚守。我相信，未来在可持续发展、创新和推动转型方面，我们将拥有更多的合作机遇。”
在西门子与汉莎航空集团都朝着雄心勃勃的气候目标迈进之际，您如何看待双方在可持续航空和智能出行领域的合作演进？西门子在自动化、数字孪生或绿色技术方面的专长，又将如何助力共同塑造航空业更可持续的未来？
“在气候目标方面，各行各业的企业共享着一个共同的目标：在实现业务增长的同时，推动绿色与可持续发展。在西门子，可持续发展是一切行动的核心，我们约 90% 的业务都能帮助客户在可持续发展上取得切实成效。到 2030 年，西门子致力于在全球范围内帮助客户累计减少超过 10 亿吨排放，而西门子中国则将支持超过 50,000 家客户实现绿色、低碳和高质量发展。
展望未来，我们期待充分发挥西门子广泛的技术栈——包括人工智能、数字孪生、自动化和高效制造——帮助塑造航空业更可持续的未来。这些能力汇聚合力，将能支持航空生态体系中更智能的运营、更高的能源效率以及更可持续的出行。”
我们由衷感谢肖松博士拨冗分享，带来这场启迪人心的对话！
