Si certaines entreprises sont liées uniquement par des transactions, d’autres partagent un engagement plus profond envers la pertinence à long terme. La relation entre Siemens et Lufthansa Group s’inscrit clairement dans cette seconde catégorie. Pour le Dr. Xiao Song, President of Siemens Greater China, le lien qui unit deux des entreprises industrielles les plus prestigieuses au monde repose sur une conviction commune : les organisations qui façonneront la prochaine décennie sont celles qui sont prêtes à faire de la transformation non pas un projet secondaire, mais un impératif stratégique.
Celebrating Shared Stories: Siemens
Entretien avec le Dr. Xiao Song, Global Executive Vice President, President of Siemens Greater China
Fondée en : 1847
Siège social : Munich, Allemagne
Secteurs d’activité : industrie, infrastructures, transports et santé
Global CEO : Roland Busch (President & CEO, Siemens AG)
Employés : ~318 000
Notre partenariat : partenaire privilégié de Lufthansa Group dans le domaine des voyages d’affaires, Siemens s’appuie sur notre étroite collaboration pour garantir des voyages d’affaires plus efficaces et plus fluides.
Site Internet : siemens.comThe link will be opened in a new browser tab
Un siècle passé à repousser les limites du possible
Le lien qui unit le Dr. Xiao Song à Lufthansa Group est ancien et étonnamment très personnel. « Depuis longtemps, Lufthansa offre des expériences uniques et nouvelles », déclare-t-il avec un sourire. « En fait, c’est grâce à Lufthansa que j’ai commencé à apprécier le goût du fromage. » Cette anecdote en dit long : c’est le genre de souvenir qui ne reste gravé dans la mémoire que lorsqu’une expérience a laissé une empreinte.
Lorsque le Dr. Xiao Song évoque l’histoire de Siemens et de Lufthansa Group, il remonte plus loin dans le temps que la plupart des dirigeants n’oseraient le faire. Pour lui, le véritable lien réside dans un engagement commun en faveur de l’innovation, qui est ancré dans l’ADN des deux partenaires. « L’histoire de ces deux entreprises est marquée par plus d’un siècle passé à repousser les limites du possible », dit-il. « Siemens a démocratisé l’électricité à travers le monde ; Lufthansa a rendu le monde accessible grâce à l’aviation. Cet ADN perdure. Aujourd’hui, Siemens est à la pointe de l’IA industrielle, et Lufthansa fait figure de pionnière dans l’aviation numérique. »
Cet héritage se reflète également dans la manière dont les deux entreprises abordent leurs clients. Le Dr. Xiao Song souligne le fait que la fiabilité et l’excellence opérationnelle constituent des valeurs clés communes. « Ces deux entreprises sont réputées pour leur fiabilité et leur excellence opérationnelle, car lorsqu’il s’agit de transporter des personnes ou d’alimenter des industries, l’échec n’est pas une option. » Siemens, explique-t-il, reste proche de ses clients pour comprendre leurs véritables défis. Lufthansa applique la même philosophie en plaçant l’expérience des passagers au cœur de chaque décision. « Ce n’est qu’en comprenant les véritables besoins que l’on peut créer une réelle valeur ajoutée. »
Du laboratoire à la piste
Pour le Dr. Xiao Song, l’aviation fait partie des domaines les plus prometteurs dans lesquels l’IA montre déjà des résultats tangibles. « L’IA est omniprésente dans l’industrie, et l’IA aéronautique en est un exemple probant », déclare-t-il. « Elle s’attaque aux principaux défis du secteur : les coûts élevés, la complexité opérationnelle et le besoin urgent de décarbonation. Nous voyons déjà l’IA passer du laboratoire à la piste, avec la maintenance prédictive qui prévient les retards avant qu’ils ne se produisent, l’optimisation des itinéraires, qui réduit la consommation de carburant, et l’amélioration des opérations au sol, qui permettent de transporter plus rapidement les passagers et le fret. »
Mais le Dr. Xiao Song affirme tout aussi clairement que cette opportunité revient à ceux qui sont prêts à s’engager pleinement. Le défi commun – et l’opportunité, comme il le formule – consiste à ancrer solidement l’IA dans la réalité des entreprises. « L’IA ne doit pas être considérée comme un projet secondaire, mais comme un impératif de transformation qui touche chaque décision, chaque processus et chaque opération. » En tant que leader mondial dans l’IA industrielle, Siemens met déjà cette conviction en pratique, « dans une ferme volonté de libérer le pouvoir transformateur de l’IA pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, et de promouvoir des applications concrètes à grande échelle et à un rythme soutenu. »
Cette vision s’étend également sur le plan géographique. En Chine, un marché où Siemens et Lufthansa Group sont profondément implantés, le Dr. Xiao Song entrevoit un avenir particulièrement prometteur. Il se réjouit de voir Lufthansa « continuer à améliorer les expériences locales tout en partageant son expertise mondiale, alors que la compagnie aérienne s’apprête à aborder la prochaine ère de l’aviation. » Et cette ambition dépasse les frontières géographiques. Pour le Dr. Xiao Song, la prochaine frontière est celle que les deux entreprises explorent déjà dans leurs domaines respectifs : la transition vers un avenir plus durable. « Siemens transforme l’empreinte énergétique de l’industrie, et Lufthansa fait avancer l’aviation durable », déclare-t-il. « Dans tous les secteurs, nous prouvons que le respect de l’environnement et la croissance peuvent aller de pair. » Pour le Dr. Xiao Song, l’alliance initiale de philosophies convergentes se traduit désormais par une conviction partagée sur l’avenir : la durabilité n’est pas un compromis nuisant à la rentabilité, mais le prochain moteur de l’innovation.
Encore deux choses :
Dr. Xiao Song, Siemens est un géant mondial de la technologie qui met fortement l’accent sur la numérisation et la transformation industrielle. Si l’on revient sur votre collaboration avec Lufthansa Group, notamment dans des domaines tels que les voyages d’affaires, la logistique ou l’innovation d’entreprise, quel a été le moment ou le projet marquant dans lequel les deux entreprises ont véritablement joué le rôle de catalyseur stratégique l’une pour l’autre ?
« J’admire sincèrement l’engagement constant de Lufthansa en faveur de la rigueur, de l’excellence et d’une expérience centrée sur le client. Je pense que l’avenir nous offrira davantage d’opportunités de promouvoir la durabilité et l’innovation et de mener à bien la transformation. »
Étant donné que Siemens et Lufthansa Group poursuivent tous deux des objectifs climatiques ambitieux, comment envisagez-vous l’évolution de ce partenariat dans les domaines de l’aviation durable et de la mobilité intelligente ? Quel rôle l’expertise de Siemens en matière d’automatisation, de jumeaux numériques ou de technologies vertes pourrait-elle jouer pour façonner un avenir plus durable pour le secteur aéronautique ?
« En matière d’objectifs climatiques, les entreprises de tous secteurs partagent une ambition commune : favoriser un développement vert et durable tout en assurant leur propre croissance. Chez Siemens, la durabilité est au cœur de nos préoccupations, et environ 90 % de nos activités permettent aux clients d’avoir un impact positif en termes de durabilité. Siemens vise à aider ses clients à éviter plus de 1 000 millions de tonnes d’émissions à l’échelle mondiale d’ici 2030, tandis que Siemens Chine accompagnera plus de 50 000 clients dans leur développement vert, sobre en carbone et de haute qualité.
À l’avenir, nous espérons tirer pleinement profit de la vaste gamme de technologies de Siemens, notamment l’IA, les jumeaux numériques et la fabrication efficiente, afin de contribuer à façonner un avenir plus durable pour le secteur aéronautique. Ensemble, ces capacités peuvent favoriser la mise en place d’opérations plus intelligentes, une meilleure efficacité énergétique et une mobilité plus durable dans l’ensemble de l’écosystème aéronautique. »
Nous tenons à remercier le Dr. Xiao Song pour le temps qu’il nous a consacré et pour cet entretien inspirant !