Enquanto algumas empresas se conectam apenas por meio de transações, outras constroem uma parceria com um compromisso mais profundo com a relevância de longo prazo. A relação entre a Siemens e o Lufthansa Group pertence claramente a essa segunda categoria. Para o Dr. Xiao Song, Global Executive Vice President, President & CEO of Siemens Greater China, a parceria entre duas das empresas industriais mais emblemáticas do mundo nasce de uma visão em comum: as organizações que definirão o futuro serão aquelas que tratarem a transformação como uma necessidade estratégica, e não como uma iniciativa secundária.
Celebrating Shared Stories: Siemens
Uma conversa com o Dr. Xiao Song, Global Executive Vice President, President & CEO of Siemens Greater China
Fundação: 1847
Sede: Munique, Alemanha
Produtos: Indústria, infraestrutura, transporte e saúde
CEO global: Roland Busch (President & CEO, Siemens AG)
Funcionários: ~318.000
Nossa parceria: Importante parceira do Lufthansa Group em viagens corporativas, a empresa trabalha em conjunto para oferecer uma experiência de viagem de negócios mais eficiente e ágil.
Site: siemens.comThe link will be opened in a new browser tab
Um século a desafiar os limites
A relação do Dr. Xiao Song com o Lufthansa Group é de longa data – e surpreendentemente pessoal. “Há muito tempo, a Lufthansa vem proporcionando experiências únicas e inovadoras”, diz ele com um sorriso. “Na verdade, foi na Lufthansa que comecei a apreciar o sabor do queijo.” Pode parecer um momento simples, mas diz muito: são essas experiências marcantes que permanecem na memória.
Ao refletir sobre a história da Siemens e do Lufthansa Group, o Dr. Xiao Song volta a um passado que vai muito além do que a maioria dos executivos costuma mencionar. Para ele, a verdadeira conexão está no compromisso comum com a inovação, que está enraizado no DNA de cada empresa. “Há mais de um século, as duas empresas têm em comum a superação de limites e a criação de novas possibilidades”, diz ele. “A Siemens expandiu o uso da eletricidade em todo o mundo, e a Lufthansa colocou o mundo ao alcance de todos por meio da aviação. Esse espírito continua vivo: hoje, a Siemens é líder em IA industrial, e a Lufthansa é pioneira na aviação digital.”
Esse legado também se reflete na forma como as duas empresas se relacionam com o público que atendem. O Dr. Xiao destaca a confiabilidade e a excelência operacional como valores fundamentais compartilhados. “As duas empresas são reconhecidas pela confiabilidade e excelência operacional, porque, quando se trata de conectar pessoas ou fazer a indústria avançar, não há margem para erros.” Segundo ele, a Siemens mantém uma relação próxima com os clientes para compreender seus desafios reais. A Lufthansa opera com a mesma filosofia, colocando a experiência do passageiro no centro de todas as decisões. “Somente compreendendo as necessidades reais podemos criar valor de verdade.”
Do ensaio ao voo
Para o Dr. Xiao, a aviação é uma das áreas mais promissoras em que a IA já está gerando resultados concretos. “A IA está presente em todo o setor e a aviação é um exemplo marcante”, afirma ele. “A solução aborda os principais desafios do setor: custos elevados, complexidade operacional e a necessidade urgente de reduzir as emissões de carbono. Já estamos vendo a IA sair dos laboratórios e chegar às pistas de aeroportos, com manutenção preditiva que evita atrasos, otimização de rotas que reduz o consumo de combustível e operações em solo mais inteligentes, capazes de agilizar o transporte de passageiros e cargas.”
Mas o Dr. Xiao deixa claro que a oportunidade será de quem estiver disposto a se dedicar totalmente. O desafio — e a oportunidade, como ele destaca — é integrar a IA de forma sólida à realidade dos negócios. “Não como um projeto paralelo, mas como uma estratégia transformadora que permeia decisões, processos e operações.” Líder global em IA industrial, a Siemens já está transformando essa visão em ação, “usando a IA para gerar impacto real em empresas de todos os portes e setores, com velocidade e escala.”
Essa visão também se estende geograficamente. Na China, um mercado em que tanto a Siemens quanto o Lufthansa Group têm raízes profundas, o Dr. Xiao vê um futuro particularmente promissor. Ele espera ver a Lufthansa “continuar aperfeiçoando as experiências locais, além de compartilhar sua expertise global, à medida que a companhia aérea inicia o próximo século da aviação.” E essa ambição vai além das fronteiras geográficas. Para o Dr. Xiao, o próximo grande desafio é uma jornada que ambas as empresas já iniciaram em seus setores: construir um futuro mais sustentável. “A Siemens está transformando o uso de energia na indústria, e a Lufthansa está promovendo uma aviação mais sustentável”, afirma ele. “Em todos os setores, estamos demonstrando que sustentabilidade e crescimento podem andar de mãos dadas.” Para o Dr. Xiao, o que começou como uma visão compartilhada agora se traduz em uma crença comum para o futuro: a sustentabilidade não é um contraponto à lucratividade, mas um novo caminho para a inovação.
Só mais duas coisas:
Dr. Xiao, a Siemens é uma potência tecnológica global com forte foco na digitalização e na transformação industrial. Ao relembrar sua colaboração com o Lufthansa Group, especialmente em áreas como viagens de negócios, logística ou inovação corporativa, fale sobre um momento ou projeto de destaque em que ambas as empresas realmente atuaram como facilitadoras estratégicas uma para a outra.
“Admiro muito o compromisso constante da Lufthansa com a excelência, a alta qualidade e a experiência centrada no cliente. Acredito que haverá mais oportunidades para compartilhar ideias sobre sustentabilidade e inovação e promover a transformação no futuro.”
Como a Siemens e o Lufthansa Group estão se empenhando em alcançar metas climáticas ambiciosas, e como você vê a evolução dessa parceria no campo da aviação sustentável e da mobilidade inteligente? Que papel a expertise da Siemens em automação, gêmeos digitais ou tecnologias sustentáveis poderia desempenhar na construção, em conjunto, de um futuro mais sustentável para o setor de aviação?
“No que diz respeito às metas climáticas, as empresas de todos os setores compartilham um objetivo comum: promover o desenvolvimento sustentável e expandir os negócios. Na Siemens, a sustentabilidade está no centro de tudo o que fazemos, e cerca de 90% de nossos negócios permitem que os clientes alcancem um impacto positivo em termos de sustentabilidade. Até 2030, a Siemens pretende ajudar os clientes a evitar mais de 1.000 milhões de toneladas de emissões, cumulativamente em todo o mundo, enquanto a Siemens China apoiará mais de 50.000 clientes em seu desenvolvimento sustentável, de baixo carbono e de alta qualidade.
Olhando para o futuro, esperamos aproveitar ao máximo o amplo conjunto de tecnologias da Siemens — incluindo IA, gêmeos digitais, automação e manufatura eficiente — para ajudar a promover um futuro mais sustentável para o setor de aviação. Juntas, essas soluções podem contribuir para operações mais inteligentes, maior eficiência energética e uma mobilidade mais sustentável em todo o ecossistema da aviação.”
Gostaríamos de agradecer a participação do Dr. Xiao Song e essa conversa inspiradora!
